原创力文档- 1、本文档共98页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
医院品管圈活动十大步骤
神经外科董星星;环境在改变;医院现象;——尊重人、开发智慧、调动主动性。;;QCC组建类型;QCC人员组成;圈活动相关人员职责;;;医院品管圈活动十大步骤;除了这些挚友什么能代表我们？;头脑风暴法;;头脑风暴法4大标准：;;没
有
效
果;亲和图;亲和图操作步骤;;缩写亲和卡;亲和图;怎样选取主题：
;问题点书写格式;品管圈能处理问题点：;主题选定方法;主题选定方法;;;主题选定理由;题目不在大，而在能力所及;没
有
效
果;确定活动计划书;品管圈活动进度表-甘特图;注意事项;没
有
效
果;现实状况把握;流程图;;流程图意义;现实状况把握;;;;;改进前柏拉图;没
有
效
果;目标值=现实状况值-（现实状况值*改进重点*圈能力）;
;;没
有
效
果;5Why1H工具;杰弗逊纪念大厦
;1问：为何天天冲洗墙面？
答：因为墙面很多鸟屎
2问：为何那么多鸟屎？
答:因为有很多燕子
3问：问什么那么多燕子呢？
答：附近有很多蜘蛛作为燕子美食
4问：为何有那么多蜘蛛呢？
答:附近因为有很多飞虫，蜘蛛喜欢吃
5问：为何有那么多飞虫呢？
答:因为这里阳光充分，有很多飞尘，适合飞虫生长;最终处理方法就是将大厦窗帘都关闭好，所以该大厦一直保留完好;特效要因图;大骨展开法;小骨集约法;;注意关键点：;错误鱼骨图;特征要因图;何谓原因、要因与真因;真因验证;圈选要因及验证方式;问题
鱼骨图
原因
表决
要因
柏拉图查检表、研究论证、文件查证
真因;注意关键点;没
有
效
果;一、对策确定方法;何为脑力激荡法;方法：;;脑力激荡法四大标准;缺点列举法;希望点列举法;愚巧法;二、对策确定;;;没
有
效
果;对策实施与检讨;2.对策实施;
对策实施注意点：
;没
有
效
果;效果确认;效果确认使用方法;效果确认之有形结果;77.4%;目标达成率;;品管圈活动队圈员所产生之无形结果;效果维持-推移图;没
有
效
果;标准化;没
有
效
果;检讨与改进;下次活动主题;ThankYou~~
文档评论（0）