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2022年下半年高教自考《护理管理学》试题
一、单项选择题
1、依据时间“四象限”法,对护理人员进行业务考核属于______。
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务
D.既不紧急也不重要的事务
2、依据时间“四象限”法,对护理人员进行业务考核属于______。
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务
D.既不紧急也不重要的事务
3、属于学习型组织的特征是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.分工专业化
4、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.选择培训方式
D.确定评价标准
5、以最少的成本投入获得最大的收益产出,体现了计划的______。
A.目的性
B.适应性
C.普遍性
D.经济性
6、建立在法理型统治基础上,具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A.非正式组织
B.学习型组织
C.官僚制组织
D.网络组织
7、确定控制对象,属于控制过程中的______。
A.确立目标
B.衡量工作绩效
C.评价偏差
D.采取纠正措施
8、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.动力原则
9、护士绩效考核形式中,直接领导评价的优点是______。
A.成员间因相互了解能准确作出评价
B.能直接观察下属的工作表现和业绩
C.能真实反映领导者的业绩
D.能随时对自己的工作进行反思
10、在护理人员排班方法中,周排班的特点是______。
A.排班模式相对固定
B.适用于护理人员相对稳定的科室
C.较好地满足了护理人员的个人需求
D.护理人员班次轮转较频繁
11、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标,体现PDCA循环的特点是______。
A.完整性、统一性、连续性
B.大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进
C.不断循环,螺旋上升
D.实用性
12、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.差错事故发生率
D.慢性病患者访视率
13、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
14、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
15、下列属于控制主体的是______。
A.作业
B.决策机构
C.组织的总体绩效
D.信息
16、管理职能的前提是______。
A.控制
B.计划
C.决策
D.领导
17、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.理想的行政组织
D.生产中工人的工作士气
18、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A.评价的间隔时间相同
B.使用可衡量的指标作为标准
C.公布绩效评价指标
D.考核结果作为晋升依据
19、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.选择培训方式
D.确定评价标准
20、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论
B.X-Y理论
C.需求层次理论
D.成熟度理论
二、多项选择题
21、行为控制常见的方式包括______。
A.直接监督
B.间接监督
C.目标管理
D.时间管理
E.行政控制
22、根据双因素理论,属于激励因素的有______。
A.薪金
B.成就
C.责任感
D.提升
E.地位
23、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。
A.劳动方法标准化
B.工人是“社会人”
C.培训工人科学化
D.差别计件工资制
E.管理职能专业化
24、引起组织变革的外部环境因素包括______。
A.组织战略目标的调整
B.经济体制的改变
C.社会制度及法律政策状况
D.人们接受健康教育的程度
E.信息技术的发展
25、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。
A.该阶段发生在从业第1年
B.职业要求是熟悉业务和积累经验
C.存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低
D.管理者应引导护士进行自我评估和准确定位
E.管理者应加强护士管理能力的培养
三、名词解释题
26、PDCA循环
27、组织(名词)
28、医疗过失行为
29、护理成本控制
30、护理质量缺陷
四、简答题
31、简述护理人员培训的原则。
32、简述家庭护理管理的内容。
33、简述护理教学查房的注意事项。
34、简述制定计划的步骤。
35、简述能级原则在护理管理中的应用。
36、简述人际关系理论的主要
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