2022年下半年全国自考护理管理学模拟考题含解析.doc

2022年下半年全国自考护理管理学模拟考题

一、单项选择题

1、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。

A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间

B．A级工作应占工作总量的40%～50%

C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权

D．B级工作应占工作总量的20%～30%

2、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系

B．制定护理质量标准

C．持续改进护理质量

D．进行质量教育

3、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

4、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．事后控制

5、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

6、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

7、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

8、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．整分合原则

9、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。

A．目的性原则

B．客观性原则

C．重点性原则

D．灵活性原则

10、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

11、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制

B．适度控制

C．实时控制

D．自我控制

12、整分合原则的前提是______。

A．分工

B．综合

C．整体

D．协作

13、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。

A．计划阶段

B．实施阶段

C．检查阶段

D．处置阶段

14、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．反馈控制

D．事后控制

15、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

16、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

17、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

18、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制

B．适度控制

C．实时控制

D．自我控制

19、科学管理理论的创始人是______。

A．法约尔

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．韦伯

20、强调管理在处理问题时应留有余地，体现管理的______。

A．整分合原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．能级原则

二、多项选择题

21、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

22、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

23、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。

A．团体越大，成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小

B．团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大

C．组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低

D．组织内部领导风格苛刻，冲突的潜在可能性越大

E．过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突

24、评价护理人员培训效果的方法包括______。

A．书面调查表

B．讨论

C．学习后测验

D．观察工作情况

E．比较培训前后的工作表现

25、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．公平对待所有员工

D．熟悉本护理单元的工作规律

E．能级对应

三、名词解释题

26、绩效评价

27、管理沟通

28、医疗过失行为

29、动力原则

30、PDCA循环

四、简答题

31、简述护理人员编配的影响因素。

32、简述家庭护理管理的内容。

33、简述现代管理的特点。

34、简述现代管理的特点。

35、简述护理教学查房的注意事项。

36、简述领导者有效沟通的技巧。

37、简述建设性冲突的特点。

五、论述题

38、试述