压力管理与情绪控制的规范.pptxVIP

压力管理与情绪控制;;第一部分压力管理;《压力管理》;一、认识压力

余玲艳博士

3月;一、认识压力;1．什么是压力？;;1．什么是压力？;压力在精神上所表现常见症状;通常能够制造压力“必须”;2．压力种类;薛利在压力研究中将压力分为四类;两种压力可能使肌体调整失常;;3压力早期预警信号1;3压力早期预警信号2;4正确认识压力—压力永远都会有;二、压力影响

;二、压力影响;1压力正常功效;1压力负面影响—压力症候群;压力代价;工作压力碎片;普通压力器;普通上班族在一生中所负压力起源;生活事件与压力程度;3．压力与身心;倾听你身体;压力造成职业病;压力源、压力反应与疾病关系;压力对心理健康影响;;4压力适当论;三、评定你压力

;三、评定你压力;了解自己;1A型人格测试简单量表;A型和B型人格;A型人一天中主要事件;B型人一天中主要事件;A类、H类、B类行为;你是H类吗？;工作狂;怎样发觉和处理工作狂问题;2．压力测试;3工作压力测试;4．压力与控制;四、认识压力管理

;四、认识压力管理;认识压力管理;做好压力管理首要标准：

要对压力有觉察;觉察预警信号;面对压力事件;选择+行动=控制力;压力管理目标;压力管理方法;五、改变你思维方式

;五、改变你思维方式;1．改变观念;A活动事件

Activatingevent

consequence;主动自我交谈;改变你认知;改变你认知;自信：一个人对自己主动感受

;2．以一个不一样方式思索1;2．以一个不一样方式思索2;认知调整怎样有效？;你精神可能会跟你做游戏;六、压力行为调整技巧

;六、压力行为调整技巧;放松惯用方法;处理压力技术：放松;将放松纳入你生活部分;放松——脑力度假;放松;放松不能放放松松;东方文化喜欢把沉思或冥想解读为打坐，它追求一个形式，坐姿势，呼吸形式。

沉思与放松之间有许多共同之处，沉思和放松都需要一个精神集中。;自我催眠;催眠现象很多时候会自然展现：;拍打;聆听性音乐治疗处方分类;七、平衡工作与生活

;七、平衡工作与生活;运动：运动帮助右脑中负面情绪清理;评定自己锻炼等级;管理个人健康;2．健康饮食;2．健康饮食;3．科学睡眠;提升睡眠质量提议;??确对待失眠;家庭与事业平衡;;家庭与事业平衡

——刺激（要求）普通起源;正确了解家庭与事业平衡;八、建立社会支持系统

并不停进取

;八、建立社会支持系统并不停进取;1建立你社会支持系统;1建立你社会支持系统;1建立你社会支持系统;2确定你需要;3行动起来;3行动起来;3行动计划;4确立目标与人生意义;第二部分情绪管理;背景;情绪：帮助人精神捕捉能量;课程内容;一、认识情绪与心理学基础;情绪基本成份;十四种基本情绪能够左右成功;异常情绪：焦虑和抑郁区分;缺乏目标；

害怕失败；

害怕被拒绝；

埋怨与责备；;破坏性批评；

——对人不对事；增加内疚感；有条件爱。

不愿/害怕负担责任；

消极论断，批评他人，验证自我；

;忧虑及其消除;情绪与身心;情绪影响你做事意愿;人情绪是有周期性;情绪好坏直接关系到你成败;行为是心态反应；

人生所追求，大事都与情绪相关；

决定你身价是你态度而非才能；

追求成功，要主宰自己命运关键，全在于怎样

引导和掌握自己心态和情绪。;情绪研究取向;情绪与归因;情绪与归因;情绪与进化;情绪与心因性遗忘;描述基本情绪五种语言;情绪与人格;;气质类型;气质差异;情绪与人格;情绪管理四层次;了解自己情绪感知程度;情绪麻木;职场麻木;情绪解读力;情绪管理能力：情绪智力;情绪管理价值;Goleman提出了情绪智力五种能力：;传统治疗理论认为不好情绪是我们敌人，

要想治疗就唯有回到过去，找出情绪不好原因。

弗洛伊德心理分析—就是要挖掘过去“深埋且

隐藏秘密”；

事实告诉我们：只要你真想要，你潜意识都

会帮你找到。;确认你真正感受；

必定情绪作用，认清它所能给你帮助；

好好注意情绪所带来讯息；

相信自己随时能够控制情绪；

要以振奋心情采取行动；

总结过去与现在经验，为未来打下好基础。

;二、员工情绪与企业关系;员工情绪与企业关系;从流行词汇看当代员工;工作中问题;企业中情绪;企业中情绪;企业中情绪;企业中情绪;情绪资本;情绪感染;微笑;三、企业角度看员工情绪管理;;案例分析;案例分析;教授意见;企业情绪按摩剂：EAP;EAP;EAP类型;神经语言程序学;NLP让我们把更多潜意识层面事情带到意识层面;NLP理论认为一切情绪对我们都很主要，且都有价值；

NLP理论认为你是一切情况创造者，任何时间你都

能够选择所想要感受，去体验所希望情绪；

例1：讲师改变学员对火车经过时噪音不良反应。;常见NLP培训内容包含;企业文化;工作EQ——高管身体力行;工作EQ——展