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全国2021年春季高等教育自学考试护理管理学考题
一、单项选择题
1、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价,属于绩效考核的______。
A.自我评价
B.同行评价
C.下属评价
D.直接领导评价
2、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
3、控制作用发生在行动之后的是______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.过程控制
D.反馈控制
4、下列属于控制主体的是______。
A.作业
B.决策机构
C.组织的总体绩效
D.信息
5、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施,属于______。
A.高层计划
B.中层计划
C.底层计划
D.作业计划
6、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作,属于______。
A.护理人力资源规划
B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用
D.护理人员的绩效评价
7、管理职能的前提是______。
A.控制
B.计划
C.决策
D.领导
8、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A.评价的间隔时间相同
B.使用可衡量的指标作为标准
C.公布绩效评价指标
D.考核结果作为晋升依据
9、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
10、属于学习型组织的特征是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.分工专业化
11、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.理想的行政组织
D.生产中工人的工作士气
12、在护理人员排班方法中,周排班的特点是______。
A.护理人员班次轮转较频繁
B.适用于人员结构相对稳定的病房
C.能满足护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
13、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
14、定期进行护理安全隐患报告,属于风险管理的______。
A.风险鉴别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监察
15、护理质量管理的最终目的是______。
A.建立质量管理体系
B.制定护理质量标准
C.持续改进护理质量
D.进行质量教育
16、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.动力原则
17、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政组织理论
D.弗鲁姆的期望理论
18、属于学习型组织的特征是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.分工专业化
19、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.社区护士培训率
D.慢性病患者访视率
20、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力,属于______。
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.联络技能
二、多项选择题
21、下列关于护理风险的描述,正确的包括______。
A.是一种职业风险
B.护理风险的主体是护理服务对象
C.护理人员因为从事了护理职业,即相应地承担了这份风险
D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素
E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险
22、制定目标应遵循的原则包括______。
A.目标要有重点
B.目标应可测量
C.目标经过努力可完成
D.相关部门应制定共同目标
E.目标制定应考虑各方面关系
23、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。
A.该阶段发生在从业第1年
B.职业要求是熟悉业务和积累经验
C.存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低
D.管理者应引导护士进行自我评估和准确定位
E.管理者应加强护士管理能力的培养
24、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.公平对待所有员工
D.熟悉本护理单元的工作规律
E.能级对应
25、组织的基本特征包括______。
A.有共同的目的
B.存在分工
C.组织工作是静态的
D.受环境的影响
E.是特殊的人际关系
三、名词解释题
26、PDCA循环
27、绩效评价
28、反馈控制
29、动力原则
30、预算控制
四、简答题
31、简述组织文化的主要功能。
32、简述评价护理人员培训效果的常用方法。
33、简述护理人员培训的原则。
34、简述护理教学查房的注意事项。
35、简述护理教学查房的注意事项。
36、简述能级原则在护理管理中的应用。
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