SPC统计制程品管培训.pptx

QS9000系列教材SPC统计过程控制SPC统计制程品管培训第1页

QS/TS特殊特征关注焦点QS/TS关注焦点SPC统计制程品管培训第2页

开发和选择特殊特征要求标识定义要求用户、CFT跨功效小组（CC/SC）CP、FMEA、SOP、SIP、图纸安全性、政府法规符合性、配合与功效要求符号（产品/过程特征）控制受控（管制图）与能力要（CPK/PPK）SPC统计制程品管培训第3页

制程中对策绩效报告成品改善制程人员设备材料方法环境成品制程管制系统SPC统计制程品管培训第4页

SPCSQCPROCESS原料测量结果针对产品所做仍只是在做SQC針对过程主要控制参数所做才是SPCSPC统计制程品管培训第5页

μ±Kσ在内之或然率在外之或然率μ±0.67σ50.00%50.00%μ±1σ68.26%31.74%μ±1.96σ95.00%5.00%μ±2σ95.45%4.55%μ±2.58σ99.00%1.00%μ±3σ99.73%0.27%常态分配SPC统计制程品管培训第6页

预防或容忍?PROCESS原料人机法环测量测量结果好不好不要等产品做出来后再去看它好不好而是在制造時候就要把它制造好SPC统计制程品管培训第7页

99.73%95.45%68.26%常态分配SPC统计制程品管培训第8页

μ-3σ+3σμUCLCLLCL转90。管制界限构成SPC统计制程品管培训第9页

共同原因：制程中变异原因是在统计管制状态下，其产品之特征有固定分配。特殊原因：制程中变异原因不在统计管制状态下，其产品之特征没有固定分配。共同原因与特殊原因之变异SPC统计制程品管培训第10页

大小预测时间共同原因与特殊原因之变异SPC统计制程品管培训第11页

大小预测时间制程中有特殊原因变异SPC统计制程品管培训第12页

-3σμ1+3σμ2αβ第一个错误与第二种错误（αrisk;βrisk）SPC统计制程品管培训第13页

第一个错误与第二种错误（αrisk;βrisk）管制界限α值±1σ±2σ±3σ±4σ31.74%4.56%0.27%6/103%平均值移动β1—β值±1σ±2σ±3σ±4σ97.72%84.13%50.00%15.87%2.28%15.87%

50.11%

84.13%SPC统计制程品管培训第14页

共同原因与特殊原因之对策1、特殊原因之对策（局部面）通常会牵涉到消除产生变异特殊原因能够由制程人员直接加以改进大约能够处理15%之制程上之问题2、共同原因之对策（系统面）通常必须改进造成变异共同问题经常需要管理阶层努力与对策大约85%问题是属于这类系统SPC统计制程品管培训第15页

PLANDOSTUDYACTPLANDOSTUDYACTPLANDOSTUDYACT过程改进循环1、分析过程本过程应做些什么会出现什么错误到达统计控制状态确定能力2.维让过程监控过程性能查找偏差特殊原因并采取办法3.改进过程改变过程从而更加好了解普通原因变差減少普通原因变差SPC统计制程品管培训第16页

SPC导入流程建立可处理问题之系统确认关键制程及特征导入SPC进行关键制程及特征之管制检讨制程能力符合规格程序连续进行制程改进计划导入SPC进行关键制程及特征之管制提报及执行制程改进计划不足足够SPC统计制程品管培训第17页

管制图应用决定管制项目决定管制标准决定抽样方法选取管制图格式记入管制界限绘点、实施重新检讨管制图处置办法管制图判读OKOKNGSPC统计制程品管培训第18页

管制图选择管制图选择数据性质？数据系不良数或缺点数样本大小n=?n是否相等？单位大小是否相关u管制图C管制图P管制图Pn管制图CL性质？X-Rm管制图n=?X-σ管制图X-R管制图X-R管制图计量值计数值n≧2n=1不是缺点数是不是是X～～Xn≧10n=2～5n=3或5SPC统计制程品管培训第19页

CASESTUDY质量特征样本数选取什麼图长度5重量10乙醇比重1电灯亮／不亮100每一百平方米髒点100平方米SPC统计制程品管培训第20页

建立控制图四步骤A搜集数据B计算控制限C过程控制解释D过程能力解释SPC统计制程品管培训第21页

建立X-R图步骤AＡ阶段搜集数据A1选择子组大小、频率和数据子组大小子组频率子组数大小A2建立控制图及统计原始统计A3计算每个子组均值X和极差RA4选