全国2021年秋季自考本科护理管理学03006考试试卷含解析.doc

全国2021年秋季自考本科护理管理学03006考试试卷

一、单项选择题

1、被称为“科学管理之父”的是______。

A．梅奧

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．韦伯

2、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．整分合原则

3、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。

A．成员间因相互了解能准确作出评价

B．能直接观察下属的工作表现和业绩

C．能真实反映领导者的业绩

D．能随时对自己的工作进行反思

4、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

5、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。

A．成熟度低

B．较为不成熟

C．比较成熟

D．高度成熟

6、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。

A．高层计划

B．中层计划

C．底层计划

D．作业计划

7、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。

A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间

B．A级工作应占工作总量的40%～50%

C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权

D．B级工作应占工作总量的20%～30%

8、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．事后控制

9、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。

A．专业技能

B．人际技能

C．概念技能

D．联络技能

10、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．差错事故发生率

D．慢性病患者访视率

11、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

12、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。

A．科学管理理论

B．一般管理理论

C．行政组织理论

D．人际关系理论

13、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

14、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．动力原则

15、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

16、整分合原则的关键环节是______。

A．分解

B．综合

C．整体

D．协作

17、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

18、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．反馈控制

D．事后控制

19、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。

A．目的性原则

B．客观性原则

C．重点性原则

D．灵活性原则

20、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。

A．风险鉴别

B．风险评估

C．风险控制

D．风险监察

二、多项选择题

21、引起组织变革的外部环境因素包括______。

A．组织战略目标的调整

B．经济体制的改变

C．社会制度及法律政策状况

D．人们接受健康教育的程度

E．信息技术的发展

22、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．高职称护理人员为主

D．熟悉护理单元工作规律

E．能级对应原则

23、下列关于护理风险的描述，正确的包括______。

A．是一种职业风险

B．护理风险的主体是护理服务对象

C．护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险

D．诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素

E．任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险

24、根据控制措施的作用环节不同，控制可分为______。

A．现场控制

B．局部控制

C．前馈控制

D．反馈控制

E．自我控制

25、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

三、名词解释题

26、绩效评价

27、非正式组织

28、医疗过失行为

29、医疗过失行为

30、领导艺术

四、简答题

31、简述人际关系理论的主要观点。

32、简述护理人员编配的影响因素。

33、简述护理教学查房的主要形式。

34、简述社区健康教育管理的主要措施。

35、简述影响组织管理宽度的因素。

36、简述临床路径的特点。

37、简述组织文化的主要功能。

五、