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DandanHan
CSISProductMarketing,GChina
April14,
关于提升医疗设备售后服务质量提议
HanDandan
Apr13
关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第1页
关于提升医疗设备售后服务质量提议
医院医疗服务体系
医疗设备售后服务质量体系
医疗设备使用需求分析
确保医疗设备售后服务质量服务体系
医疗设备售后服务质量管理趋势
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
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医院医疗服务体系
医院服务宗意在于经过各种医疗伎俩为患者提供医疗服务，为他们解除疾病带来痛苦。
其中医疗设备在疾病诊疗及治疗上有着不可或缺主要作用。
伴随科技发展进步，现在医疗设备愈加精密愈加高集成，基本机械维修已经不能满足需要，而要经过建立一套愈加专业，系统化维修服务体系才能为现有医疗设备提供合格服务。
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
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医疗设备售后服务质量体系
政府主管部门及业内通行标准
符合资质要求企业或单位
医院主管部门及政府监督部门
医院使用部门
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第4页
医疗设备使用需求分析
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第5页
确保开机率
设备使用需求
服务条件要求
预防故障发生
维持设备正常使用
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第6页
保修及时响应
设备使用需求
服务条件要求
故障准确判断
故障及时排除
服务跟踪改进
设备故障排除
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第7页
确保医疗设备售后服务质量服务体系
完备售后服务体系
客户响应中心系统
工程师服务系统
零备件供给系统
技术支持系统
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
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医疗设备售后服务质量管理趋势
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第9页
医疗设备售后服务质量确保实际意义
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
第10页
Givingpeoplethebesthealthcarepossible
It’syourmission.It’sourmissiontoo.
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关于提高医疗设备售后服务质量的建议
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