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8.1工作研究概述
8.1.1工作研究的对象
8.1.2工作研究的特点
8.1.3工作研究的内容
8.1.4工作研究的步骤
8.1.1工作研究的对象
工作研究的对象是操作系统。操作
系统是为实现预定的功能、达成系统的目
标,由许多相互联系的因素所形成的有机
输入转换机输出
原材料构产品或服务
整体。其主要组成因素,如图8-1所示。
生产设备、能源、生产
方式和人的作用
反
馈检
控测
制时间(T)
质量(Q)
成本(C)
柔性(F)
图8-1操作系统构成简图
8.1.1工作研究的对象
为了使操作系统达成预定目标,在系
统转换过程中需经常检查测定操作活动的
时间、质量、成本、柔性。
进一步对操作系统的构成要素进行分
析,发现各个因素的变动对操作系统的影
响程度不同。表8-1是变动因素对操作系统
影响程度的等级划分。
表8-1操作系统变动因素的影响程度
级别变动因素变动内容
1产品设计通过改变设计,简化操作或取消一部分工作
2原材料从根本上改变操作方式,或者取消操作方法
几个工序的合并,或改变顺序达到简化或取消
3工程
一部分工作
4设备与工具改变加工设备、工具使工作更简便、效率更高
5操作动作能否改进操作方法,使操作动作更简单
一般说来,变更较高级别的因素,给操作系统的改进会带来较大的困
难和不确定性。究竟选择哪一个级别的变动因素,需要受到技术、经济和
人的条件制约,以及研究人员的经验及其拥有职权的影响。如果选定某一
级别的因素变更,那么在这个级别以下的各因素都有可能要改变。
8.1.2工作研究的特点
工作研究又称为基础IE,最显著的特
点是:只需很少投资或不需要投资的情况下,
通过改进操作流程和操作方法,实行先进合
理的工作定额,充分利用企业自身的各种资
源,走内涵式发展的道路,挖掘企业内部潜
力,提高企业的生产效率和效益,降低成本,
增强企业的竞争能力。
自20世纪80年代以来,我国一些部门
8.1.3工作研究的内容
工作研究工作研究包括两大技
术:
方法研究作业测定
方法研究与作业
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