{IE工业工程}工业工程人的综合素质培训讲义.pdfVIP

工业工程管理中心

1、IE的职能与角色定位认识

2、渗透IE意识

3、提高生产率的基本着眼点

4、学习并善用各种IE手法

5、工业工程人的执行力

真实做事，诚实待人，深明事理，知行合一

1、IE的职能与角色定位认识工业工程管理中心

IE技术员的角色认识

IE技术员为企业IE组织最基础的工作执行者，一般从

事着基础IE的工作执行，如：工时测定、工艺编制、

数据采集等，其沟通的对象较多为基层班组长及一线员

工居多。

IE技术员一般的任职要求：高中毕业、头脑灵活及

具有良好的学习潜能即可。IE技术员一般为协助IE工

程师处理相关工作时的基础数据采集任务，不过也兼负

着IE工程师的部分工作内容。

真实做事，诚实待人，深明事理，知行合一

1、IE的职能与角色定位认识工业工程管理中心

IE工程师的角色认识

IE工程师为80%左右的IE群体的一种职称，其是企业

IE职能的直接作用者。工作内容涉及数据采集、数据分

析及数据改善等全方面，几乎全部的IE绩效都为IE工程

师所产生。由于部分企业针对IE职能只设置了IE工程

师的职务，故IE工程师们要面对上至公司老总下至员

工的全员进行沟通，因此IE工程师的专业能力及综合

素质能力的优劣，都会影响企业IE职能的应用效果。

真实做事，诚实待人，深明事理，知行合一

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高级IE工程师的角色认识

除部分大企业会设置高级IE工程师职级外，中小企业

一般都不设置该职务。其职务设置的目的主要是想分解

较为庞大的IE组织所要处理的工作实施效果，可以将大

IE组织中IE工程师们与IE主管之间的工作督导予以缓

冲，分担大组织IE主管的管理工作量。

部分企业设置高级IE工程师的目的也是为了提高

IE工程师的职能待遇，以及部分工厂没有IE主管的团队

管理人员替代用。

真实做事，诚实待人，深明事理，知行合一

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IE的语言交流

IE的在企业里面每天在处理“制定标准、监控标准的实施过程、对标准执行的效

果进行评价及改革”等工作，其工作性质决定了IE人的一言一行尤为重要，故IE人在语言

表达上要有如下几点注意：

1、做一个有礼貌的人

2、做一个“话多”的人

3、善于使用特殊问法

某工：我十年前就这样做了.（远大：我们一直都是这么干的。）

某IE:我们需要成长,目前环境在改变,是否可以继续沿用以往的工具,这还需要思

考.(让他自己思考与体会目前作法与未来目的的落差).

真实做事，诚实待人，深明事理，知行合一

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IE的气度修养

IE由于多元化的知识面需求，以及在日常工作中时常扮演着“改革者”的

角色，故其心理素质的承受力水平将影响到其项目的顺利展开及职业生涯的快

速提升。建议IE人可透过以下几点来提升：

1、避免急躁的处事习惯，但也不能太慢的办事效率；

2、做一个细心的人，凡事要多角度去思考；

3、多