礼仪课PPT教学课件.pptx

礼仪;大家是否了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的笑容、一句热情的问候、一个人有善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员，有义务、有必要把讲究礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。;人人都是公司的脸

准备好自检了吗？？？

头发颜色、长短适合吗？有无异味？（长发盘起来吗？）

发油味道合适吗？（香水味道合适吗？）

胡子刮了吗？（妆是否恰到好处？）

有口臭？

戴眼镜的人士：眼镜明亮吗？没佩戴眼镜的人士：能看清楚吗？

;指甲剪了吗？指甲是否涂得过浓？

手洗干净了吗？

服饰得体吗？

衣领/袖口是否干净？

衣服是否有污渍、褶皱？

袜子颜色合适吗？（长筒袜颜色合适吗？是否有脱线？）

领带外了吗？（饰品是否过于华丽？）

鞋子有磨损吗？;礼仪---交往艺术

礼仪---待人接物之道

;礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。;;礼仪的概念;礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。

礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。;礼仪---是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。;礼仪的作用

;关注你的仪容;一．着装的四大原则

1．要和所处的环境相协调。当人置身在不同的环境、不同的场合，应该有不同的着装，要注意穿戴的服装和周围环境的和谐。比如，在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装；悲伤场合如葬礼、遗体告别等，参加者的心情是沉重而悲伤的，所以要素雅、肃穆。;2．要和身份、角色一致。每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，在着装打扮上也自然有规范。当你是柜台销售人员，就不能过分打扮自己，以免有抢顾客风头的嫌疑；当你是企业的高层领导人员出现在工作场所，就不能随心所欲。;3．要和自身“条件”相协调。要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰；肤色白净的，适合穿各色服装；肤色偏黑或发红的，忌穿深色服装；肤色偏黄的，最好不要选和肤色相近的或较深暗的服装，如棕色、深灰、土黄、蓝紫色等，它们容易使人显得缺乏生机等。;4．要和着装的时间相协调。只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴，同样也不好。比较得体的穿戴，在色彩的选择上也应注意季节性。如春秋季节适合选中浅色调的服装，如棕色、浅灰色等。冬季可以选偏深色的，如咖啡、藏青、深褐色等。夏装可以选淡雅的丝棉织物。;着装的TPO原则

???现在提倡比较多的是“TPO”原则，即着装要考虑到时间“time”、地点“place”、目的“object”。

???你的穿着打扮必须和考虑是什么季节、什么特定的时间，比如说工作时间、娱乐时间、社交时间等；必须考虑到要去的目的地、场合。工作场合需要工作装，社交场合穿正装。还有就是要考虑到你的目的性。比如为了表达自己悲伤的心情，可以穿着穿深色、灰色的衣服。

???总之，只有得体的穿着，才能真正体现出你的休养，才能在社会生活中游刃有余。;西装礼仪

“海归”们流传着一句话，说是在美国迪斯尼乐园，找中国同胞特简单，穿西装打领带的肯定就是。虽然听起来很不舒服，但我们客观地看看身边，胡乱着装的比比皆是。

西装在对外活动中往往充当正装或礼服的用途，面料的选择应力求高档。藏蓝色西装是首选，灰色或棕色也可以，而黑色的适合在庄严、肃穆的礼仪性活动中穿着。

按照惯例，越是正规的场合，越讲究穿单色西装。;穿着西装六步曲

第一步，拆除商标。穿西装前，要把上衣左袖口的商标或质地的标志拆掉。

第二步，扣好钮扣。西装背心只能和单排扣西装上衣配套。

第三步，避免卷挽。

第四步，减负。

第五步，掌握四不要。

衣袖不要过长。

衣领不要过高。

雨