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实施零距离管理，提升组织绩效

内涵：零距离管理是以规范管理和标准作业为理念，以具有共同价值

观的职工团队为基础，以学习创新为手段,通过完善的计划/预算系

统、岗位责任系统、监督系统、考核系统，建立正规化的管理体系，

实现组织的高效运行和可持续发展的管理方法。

我们还需要在生产一线和支持部门之间建立一道畅通的桥梁，在企业内部建立一套高效的管理机制和管理

平台。而“零距离管理”正是这样的一套管理机制，是改善得以持续的驱动器和保护器。

第一章零距离管理是柔性而不是刚性

一、以人为中心的人性化管理

二、永远善待你的员工

三、你是最棒的

四、让员工自动自发工作

五、财散则人聚，财聚则人散

六、金无足赤，人无完人

七、以不变应万变

第二章零距离管理是领导影响力，并非权力因素

一、提升你的影响力

二、秀出你的魅力资本

三、打造你的领袖气质

四、宽厚仁义，取信于“民”

五、品格的力量

六、“领导光环”

七、找准你的位置

第三章零距离管理是自我控制，是理性管理

一、做情绪的主人

二、我真为自己感到骄傲

三、以意志力铸就卓越的领导力

四、培养健康的情绪

五、克服恐惧与焦虑

六、剔除你的错误意识

第四章零距离管理是心连心，筑桥梁

一、抓住人心就抓住了一切

二、从细微处入手

三、关爱是一条无形的鞭子

四、用真诚换真情

五、注重情感投资

六、营造“家”的氛围

七、建立轻松愉快的人际关系

八、“一对一”的交流沟通

第五章零距离管理是贴近员工和谐相处

第六章零距离管理是化解矛盾，缓和冲突

第七章员工是上帝，人才是朋友

引论创新铸就辉煌

第一章“零”距离管理的内涵

距离本是一个空间概念，把它引入学校管理却会发现距离无所不在。零距离管理是在以人为本的教育

思想指导下的一种管理理念，同时也是一个管理目标和管理模式。它以充分尊重信任被管理者为前提，以

情感认同为主线，以民主管理为基础，以自主管理和多元评价为手段，通过消除管理中无时不有、无处不

在的情感障碍和沟通困难，实现人与人之间的情感交融，使每个人在幸福愉悦的工作学习中，不断实现超

越和走向成功。零距离管理在多年的实践中形成了文化共鸣、情感交融、行动和谐三大特征和有效的管理

策略与方法。

“零”距离管理的基础

一民主管理

二文化管理

三情感管理

四自我管理

零距离管理的基本理念

一“零”距离管理的基本要义

二零距离管理的基本特征

三零距离管理的策略与方法

第二章让教师成为幸福的成功者

教育本来就是为了人，关注入的生存状态，关注人的发展空间。幸福街小学几年来，一直在努力实施“让

人人成为幸福的成功者”的办学理念，着力优化教师队伍，构建零距离管理机制，营造人文发展的氛围，积

极引导教师不断设计成功，追求成功，撞击成功。使教师始终保持奋发努力的积极状态，从而产生崇高的

理想追求，最终使追求化为一种孜孜以求的螺旋上升的幸福过程。

为了教师：教师管理的使命

一领导群体：教师和谐发展的前提

二制度规范：教师自主发展的阶梯

服务教师：教师管理的要务

一教师的需求：校长工作的重点

二教师的成长：校长工作的主题

解放教师：教师管理的本源

一尊重信任：让教师拥有安全的心理环境

二互动交流：让教师思维进出创新火花

三赏识宽容：让教师形成自己的教育个性

发展教师：教师管理的目标

一思想引领，技术指导：为教师打开一扇窗

二反思推进，点面结合：为教师铺设一条成功之路

三创造条件，把握机会：让人人成为幸福的成功者

第三章让学生走向自主发展

学生管理就是创造宽松的环境和有益的条件激励学生充分自主发展；主体性是学生自主发展的重要因

素，教育教学管理的核心是充分发挥学生在学习中的主体性。实践证明：传统教育和教学方式大大降低了

教育教学的效率和效果。而平等、民主、和谐的师生关系是营造学生自主学习氛围的土壤；是学生情感的

放飞场；是师生潜能释放的助动器；是一切教育教学改革创新获得成功的必要条件。

自主参与式课堂教学

一语文学习：自主赏析

二数学学习：活动建构

三思品学习：情感体验

四自主参与式活动课堂教学策略

自主参与式班级管理

一班会：师生“碰撞”的地方

二学会生活：在参与班级管理中砺练

三班级管理：重建学生课堂学习生活

四让每一个人都昂起头来走路

自主参与式课外实践

一实践能力：重于书本知