X物业管理企业管理规章制度.docx

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

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第

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雅安市腾飞物业管理管控有限公司

管

理

制

度

汇

编

2015年1月

目录TOC\o1-3\h\z\u

第一章总则…………………4

第二章劳动人事制度……………5

第一节员工分类及组织框架………………….…5

第二节招聘与任用……6

第三节员工福利及保险……..……..…10

第四节员工合同合约与档案的管理管控……………....……..10

第三章行政管理管控制度…………...12

第一节员工行为规范……….…………12

第二节员工考勤制度……….………18

第三节印章管理管控制度………….……24

第四节办公用品管理管控制度………………….………25

第五节名片管理管控制度……….……….26

第六节档案管理管控制度……….……….…27

第四章员工管理管控制度……….…………....45

第一节行为规范……….…….……..….….45

第二节??文明用语…………….…….……..….….…...…...52

第三节??SERVICE服务概念………………….…….……..….55

第五章奖惩规定…….…….……..….….…….56

第一节处罚细则与办法……….…….….….56

第二节扣分标准（通用部分）………………….…….…56

第三节扣分标准（专项部分）……………….…….……..58

第四节处罚细则说明……………….…….……..….….….59

第五节奖励细则………………….…….……..….….…...59

第六节保安部奖惩规定……….…….……...59

第六章考核管理管控….…….……..….….…63

第一节考核实施办法……….…….……..….63

第二节办公室管理管控制度….…….……..….….….….…….…65

第三节食堂管理管控规定….…….……..…...…...…...…...…68

第四节惩罚细则……….…….……..….….…..…..…..….69

第五节物品采购及领取流程……….……..73

第七章各部门岗位职责………….…….……..….….…....73

第一章总则

一、为加强管理管控,完善各项工作制度,促进雅安市腾飞物业管理管控有限公司（以下简称：公司）发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理管控制度。

二、本制度适用于本公司。公司全体员工都必须遵守国家有关法律、法规和公司的规章制度。

三、公司的员工应以集体利益为重，与企业荣辱与共，不得有任何损害公司信誉的行为。

四、公司鼓励全体员工刻苦学习科学技术文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想业务过硬的员工队伍。

五、各级主管单位负责人，须注意自身涵养，领导所属员工同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

六、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

七、公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共的精神。

八、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理管控，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者予以奖励、表彰。

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