商场监控安装协议书.docx

商场监控安装协议书

合同编号：__________

鉴于甲方为保证商场安全，需要安装监控系统，乙方具备提供监控系统安装服务的资质和能力，甲乙双方经协商，就监控系统安装事项达成如下协议：

一、监控系统安装内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供商场监控系统的安装服务，包括监控设备的选型、安装、调试、培训等。

（1）监控摄像头安装：在商场的各个关键部位安装适量的监控摄像头，确保商场内的安全监控无死角。

（2）监控设备安装：包括硬盘录像机、显示器、网络设备等。

（3）监控系统调试：确保监控系统正常运行，图像清晰，声音清楚。

（4）培训：对甲方指定的操作人员进行培训，确保其能熟练操作监控系统。

二、监控系统安装质量标准

2.1乙方应按照国家标准和行业规范进行监控系统的安装，确保监控系统的稳定运行。

2.2监控系统的图像质量应满足甲方日常管理需求，确保能够清晰地识别商场内的各类情况。

2.3监控系统应具备较强的抗干扰能力，保证在各种环境下都能正常运行。

三、监控系统安装时间

3.1乙方应在甲方指定的时间内完成监控系统的安装工作。

3.2乙方应在监控系统安装完成后的一定期限内进行调试，确保监控系统正常运行。

四、监控系统安装费用

4.1乙方向甲方提供的监控系统安装服务，甲方应支付乙方人民币【】元整（大写：【】元整）。

4.2乙方应提供正式的发票，甲方按约定时间支付款项。

五、监控系统后期维护

5.1乙方应负责监控系统安装后的后期维护工作，确保监控系统的稳定运行。

5.2乙方应在接到甲方维护通知后的【】小时内到达现场进行处理。

5.3乙方应提供7×24小时的售后服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

六、保密条款

6.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。

6.2乙方不得将甲方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方。

七、违约责任

7.1乙方未按照约定时间完成监控系统安装的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。

7.2甲方未按照约定时间支付款项的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【】%。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

九、其他约定

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：【年】年【月】月【日】日

一、附件列表：

1.商场监控系统设计方案

2.监控设备型号和规格清单

3.乙方资质证明文件

4.安装施工方案和安全防护措施

5.培训资料和操作手册

6.维护服务协议

7.保密协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成监控系统安装，视为违约。

2.乙方未按照国家标准和行业规范进行安装，导致监控系统运行不稳定，视为违约。

3.乙方未按照约定时间响应甲方维护请求，视为违约。

4.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息，视为违约。

5.甲方未按照约定时间支付款项，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中提到的需求方，负责支付监控系统安装费用并接受服务。

2.乙方：指合同中提到的提供方，负责提供监控系统安装服务。

3.监控系统：指用于监控和记录商场内情况的设备系统，包括摄像头、录像机等。

4.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济补偿。

5.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应支付给对方的经济补偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.安装进度缓慢：乙方应增派技术人员，优化施工方案，确保按期完成安装。

2.监控图像质量不达标：乙方应重新检查设备安装和调试情况，确保图像质量符合标准。

3.维护响应不及时：乙方应加强售后服务团队建设，提高响应速度。

4.泄露商业秘密和个人信息：乙方应加强信息安全管理，签订保密协议，确保信息安全。

5.甲方支付款项延迟：甲方应按时支付款项，违约金按约定支付给乙方。

五、所有应用场景：

1.商场内部安全监控

2.商场外部治安监控

3.商场营业时间内客流监控

4.商场内部设施损坏预防监控

5.商场内部员工工作纪律监控

6.商场火灾、盗窃等紧急事件监控