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*第一环节:激情导入教学过程录音探讨小王为什么会失败的原因引入新课,符合“以就业为导向”的理念。
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*第二环节:知识探究教学过程【头脑风暴】Why?【网上搜资料】How?营销的技巧开场白客户需求产品推荐促成、跟进1、没有自我介绍2、没有介绍打的目的1、没了解客户需要什么2、事先没有查询客户信息1、过早推荐产品2、一味要求客户购置没做到有效跟进1、介绍自己和公司2、确认客户身份3、介绍打目的六字方针:“完全、清楚、确认”把握介绍时机关心式跟进方法
*第二环节:知识探究教学过程小组内个人参与度评分标准〔知识探究〕小组名称:任务名称:刨根问底求原因项目优良中差承担组内任务承担组内任务并负责小组管理0.4承担组内任务并协助负责人0.35承单组内任务0.3拒绝承担任务0小组讨论表现每次都踊跃发言0.3能主动表达自己的观点0.25点名时能提出自己的观点0.2心不在焉0完成任务态度积极主动,认真努力0.3认真对待0.25不太重视,比较随意,但能完成0.2拖沓应付0.1不行动0注:小组长根据每位小组成员承担的工作量、小组讨论表现、完成任务的态度三个方面对照评分标准逐项评分,再加总即得到该成员的个人参与度评分。
*第三环节:学以致用教学过程Step3录音点拨任务讲解现场录音Step4体会分享学以致用Step1Step2小组任务书板块一对话设计〔开场白-询问顾客需要-推荐产品-完成销售〕板块二确定分工〔小组成员的分工并作记录〕结合“小组任务书”讨论
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