保洁开荒作业指导书.docx

碧桂园物业保洁开荒作业指导书

一、 目的

标准各物业治理分公司开荒清洁治理程序,确保开荒清洁效率和质量。二、 适用范围

适用于各物业治理分公司小区物业开荒清洁工作的治理.三、开荒清洁的概述

开荒清洁的涵义-—在物业建筑工程中常常会留下很多垃圾污垢，建筑部门一般只做一些简洁的垃圾清理工作，不会对建筑物进展全面、彻底的清洁护理.这种建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁，又是物业保洁之首，可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的根底。

开荒清洁的重要性-—由于建筑工程中常常会遗留下很多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等；这些都必需在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最困难、最简单、最费心的工作，而且专业性、技术性、综合性较强;因此，必需经过特地技术培训的保洁人员，使用特地的设备、工具、清洁剂(药剂〕,按科学的治理方法和严格的保洁作业程序、技术标准，对物业内、外进展专业的开荒清洁，才能保证质量，提高效率.

四、治理要求：

1。全部开荒人员必需结实树立“安全第一”的工作理念，各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一行动，认真做到“乐观进取、尽职尽责、协调有序、坚决听从、执行快速、保质保量“的治理要求.

2。要做好开荒工作，必需制订出一套合理的治理方案，并设置一个临时指挥机构，一般状况下应设置三级治理制度。三级治理架构图如下:

3、岗位职责：

1)现场指挥〔部门经理〕：

①了解、落实开荒清洁的具体要求，作业期限;并制定治理方案，组织实施和质量监控。

②负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项;

③负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;

④依据工作中消灭的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作；

⑤负责与主管职能部门沟通，落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜〔如大型垃圾车、酒水车等〕；

2〕领班人员:

①依据现场指挥的要求时间,带着现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域，明确责任，安排人员，确定工位和工时;

②向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员安排，宣布现场作业纪律和作业细则及留意事项；

③明确现场作业任务，协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;

④把握现场作业的开荒清洁进度，如进度消灭问题，准时与现场指挥联系解决；

⑤负责对开荒现场作业质量的监视检查和作业质量验收。

3)技术人员〔领班兼任或专职):

①依据开荒清洁要求对现场作业人员提前进展业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程，各种清洁剂〔药剂〕的配比和安全防护措施；

②对重要清洁剂〔药剂)配比要亲自动手调配，并监视指导使用.各类清洁剂〔药剂〕要进展注明，在现场分类放置，以便利作业人员使用;

③在作业现场进展技术指导和技术检查，如消灭质量问题应准时在现场进展检查、解决;对重大责任事故应准时向上级报告，并提出解决方案和措施；

④对作业任务组织实施各种技术保障(水工、电工、木工〕，确保作业安全、技术安全、人员安全.

保管人员〔领班兼任或专职〕:

①在作业任务下达后，依据现场指挥填写的《物品领用清单》，将所需物品预备齐全，保证作业人员顺当完成作业。

②对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进展统一治理、发放、保管和维护,做好各类零星物品的选购及工具保养、维护工作；

③收工时，组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,准时与现场领班人员联系,作好其次天的工具、物品安排;

④作业完成后，应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品领用清单》中填写退回数量，办理入库手续。

作业组人员〔环境治理员〕：

①负责物业室内、外的垃圾清扫和清理；

②负责物业的高空外墙清洗;

③负责物业的室内外设施、饰物的开荒清洁；

④负责执行上级的其它工作任务.五、程序要点

1。开荒清洁治理方案的制定：

1。1明确开荒清洁的工作区域；

①物业内、外建筑垃圾的清理；

②物业内、外设施的清洁；

③公用局部(外墙、道路、设备房、电梯等〕的清洁。

1.2开荒清洁的费用预算:

①人员本钱

②物资本钱

③打算工时

1。3开荒清洁的工作方式；

①治理公司自己做；

②聘请专业公司承做；

③治理公司自己做与聘请专业公司相结合。

1。4开荒清洁的预备工作;

①现场查看;

A查看现场建筑、装饰所使用的材料性质，便于制定相应的开荒清洁方案；

B查看现场施工工程进度，准确推断开荒清洁介入最正确日期;

C摸清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式。

②物料预备：

A依据现场实际状况拟定机械设备的种类及数量(见附件1〕;B依据