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学院督查督办工作方法

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第一条为了进一步加强工作执行力，提高工作效率，保证学校的紧要决议和紧要工作的顺利进行、落实到位，结合学校实际，特订立本方法。

第二条党委办公室负责督查督办学校党委的紧要决议和紧要工作；校长办公室负责督查督办学校行政的紧要决议和紧要工作。

第三条督查督办工作要紧密围绕学校的中心工作进行，坚持专人负责、分流承办、实事求是、重视实效的基本原则，及时发现工作落实过程中存在的问题和困难，督促并协调解决，为确保学校决议的贯彻落实供应有效服务。

第四条督查督办工作的紧要内容

1.学校贯彻上级党委、政府和教育主管部门紧要文件和紧要会议精神的执行落实情况。

2.学校的工作规划、年度计划（工作要点、紧要工作部署）、紧要文件、紧要规章制度和紧要决议事项的贯彻落实情况。

3.上级领导和学校领导的紧要批示、交做事项的落实情况。

4.党委会议、校长办公会议的各项决议，校领导召开的其他专项会议所做工作部署的落实情况。

5.经校领导批示需要督查督办的有关单位工作的落实情况。

6.经校领导批示的信访有关事项以及校领导接批的教职工、学生反映问题的落实情况。

7.其他工作的贯彻执行落实情况。

第五条督查督办工作基本程序

督查督办分为拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节。

1.拟办：在学校作出重点决议、紧要工作部署之后，或在接到学校党政领导的指示、交做事项之后，督查督办部门要及时提出拟办看法。拟办看法包含承办单位（牵头单位、协办单位）、承办时限和工作要求等。其中重点和多而杂事项，在提出初步拟办看法后，应征求有关方面的看法，在承办单位认可的情况下，报领导审定。

2.立项：办理看法确定后，即可登记立项。立项坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或决议，立为一项。督查督办部门工作人员按拟办要求登记编号并填写《学院督查督做事项登记表》，以备存查。

3.交办：（1）书面交办由督查督办部门发《学院督查督做事项通知单》把督查督做事项交有关单位办理；（2）会议交办处理事情牵涉的部门较多时，由学校召集有关部门，明确牵头单位、协办单位；（3）口头交办特殊、紧急情况采用电话等口头的形式交办，随后增补书面记录。督查督办部门在交办时要做到任务数量化、时限实在化、责任明确化。

4.催办：在督查督做事项办理过程中，督查督办部门要适时加以催办，同时帮忙承办单位解决工作中遇到的困难。

5.办结：承办单位在工作任务完成后，应及时向督查督办部门报送《学院督查督做事项回复单》，回复办理情况。督查督办部门将对承办单位的回复情况进行检查。依照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的，呈报领导阅知。

6.反馈：督查督办任务完成后，应及时向有关领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。

7.归档：督查事项办结后，应将各种有关的文字料子，包含领导批示、办结报告、检查反馈等，整理归档。

第六条督查督办工作制度

1.专人负责制度。督查督办工作要依照专人负责的原则，做到件件有落实，事事有部门承办，结果有反馈。

2.检查制度。在督查督办工作过程中，督查督办部门要依据不同工作内容运用不同的形式，对承办单位的工作进展情况和落实情况进行普遍检查和重点抽查。

3.情况通报制度。定期对各单位落实上级和学校重点决议、紧要工作部署以及紧要批示的办理情况，在确定范围内进行通报。

第七条督查督办工作方法

督查督办工作将依据督查督做事项的内容采取催报督促、督查督办调研等方式进行。

1.催报督促。学校紧要决议出台或工作部署之后，在规定的上报或办结期限内，督查督办部门要定期或不定期对承办单位的工作进展情况和办理结果进行催报。

2.督查督办调研。督查督办部门在开展督查督办工作时，要寓调查研究于督查督办之中，边督查督办边调研，为学校领导做好参谋助手。

第八条督查督办工作要求

1.督查督办工作人员要以认真负责的态度，做好督查督办工作。

2.督查督办工作应本着实事求是的原则和一丝不苟的精神，深入调查研究，及时、全面、准确地了解和反馈有关情况，并对涉密事项严格保密。

3.督查督办过程中，督查督办工作人员要加强与承办单位之间的沟通与联系。对涉及多个职能部门的事项，部门之间有心见分歧不能解决时，应做好协调工作。

4.凡列入督查督办的事项，都应当有明确的督查督办结论；由于承办单位主观原因造成在催办时限内仍不能办结的或没有保证质量完成工作任务的，应如实向主管领导和紧要领导汇报。

第九条督查督办结果的使用

1.将督查督办任务落实办理情况列入校内二级单位年度考核指标体系，并将督查工作不作为的干部和教职工相关情况分别反馈给