销售部经理人事测评方案设计.docVIP

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销售经理人事测评方案设计

销售经理工作分析——岗位工作说明书

在绩效管理中需要通过对特定工作的任务、性质、价值的研究分析,确定何种条件的员工适合该岗位工作,以及该岗位的工作责任、权利、任职资格等,这一过程被称之为工作分析。工作分析的结果是岗位说明书,是一个组织的正常运转需要有特定的人及时完成特定的工作保障。工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础,特别是招聘高层管理人员就更需要进行工作岗位分析,为此,我们特别设计了销售经理的岗位工作说明书。

1基本资料

所属部门:销售部岗位名称:销售经理

直接上级:销售部部长直接下级:各省区/区域经理

本职工作:负责整体销售运作,以完成销售部的使命(销量、利润等),同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展

2岗位职责

2.1概述

在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理主要职责:执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。建设一支有战斗力的销售队伍。建设一个高效率的销售网络。

2.2工作职责

2.2.1根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。

2.2.2负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。

2.2.3依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。

2.2.4依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

2.2.5定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。

2.2.6负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。

2.7.7严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。

2.8.8负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

2.9.9负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。

2.9.10依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。

2.9.11负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。

2.9.12对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。

3监督和岗位关系

3.1所受监督和所施监督

所受监督:销售经理直接受销售部长的监督指导。

所施监督:对直接下属各省区/区域经理进行监督指导。

3.2与其他岗位关系

内部:与财务部门的协调和配合关系,与产品设计和生产部门的协调和配合关系

外部:与各省区/区域重要客户的合作关系

4岗位权限

4.1有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。

4.2有对销售资源投入的计划和分配权。

4.3有对货物流向的指导及控制权。

4.4有对经销商的选择/撤消的

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