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物业服务中心月度报事分析会
年月
集团物业运营管理部
目录
一、报事数据总体情况
二、物业主责的报事分布情况
三、未完结报事清单
四、月度会议结论
五、需升级处理报事清单
一、报事数据总体情况
2014年X月报事数据统计（截止X月X日）
区域
责任
部门
当月
当年累计
接报总量
已完成
总量
已完结
总量
报事
完结率
接报总量
已完成
总量
已完结
总量
报事
完结率
业主户内
物业
主责
地产
主责
客户
原因
公共区域
物业
主责
地产
主责
客户
原因
月度
客服
维修
安全
保洁
绿化
其他
备注
历史遗留
12月
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