群众消费专项治理工作方案.ppt

群众消费专项治理工作方案汇报人：日期:

工作背景与目标专项治理工作措施专项治理工作流程专项治理工作保障措施专项治理工作预期成果与影响目录

工作背景与目标01

随着社会经济的发展，群众消费观念逐渐转变，对商品和服务的需求更加多元化、个性化。消费观念转变在群众消费过程中，存在一些突出问题，如虚假宣传、价格欺诈、质量安全等，损害了消费者合法权益。消费问题突出当前监管部门对群众消费市场的监管力度相对不足，存在监管盲区，导致一些不法商家有机可乘。监管力度不足群众消费现状及问题

通过专项治理工作，可以有效打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，维护消费者合法权益。维护消费者权益促进市场公平竞争提升政府形象专项治理工作有助于规范市场秩序，促进市场公平竞争，提高市场效率。通过专项治理工作，政府可以积极履行监管职责，提升政府形象和公信力。030201专项治理工作意义

工作目标：通过专项治理工作，建立健全群众消费市场的监管机制，提高监管效能，营造安全、诚信、公平的消费环境。工作目标与任务

主要任务1.开展市场调查，全面了解群众消费市场的现状和问题；2.制定专项治理方案，明确工作重点和措施；工作目标与任务

3.加强部门协作，形成监管合力；4.加大执法力度，严厉打击违法行为；5.加强宣传教育，提高消费者维权意识。工作目标与任务

专项治理工作措施02

加强对市场的日常监管，确保市场秩序的稳定。建立市场监管机制严厉打击制假售假、价格欺诈等不法行为，维护市场公平竞争。打击不法行为加强对市场主体的管理，规范市场经营行为，提高市场准入门槛。规范市场秩序加强市场监管，规范市场秩序

打击虚假宣传，维护消费者权益加强宣传监管加强对广告和宣传的监管，确保信息的真实性和合法性。打击虚假宣传严厉打击虚假宣传和误导消费者的行为，保护消费者的知情权和选择权。建立投诉处理机制建立消费者投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉和举报。

建立质量追溯体系建立商品质量追溯体系，实现商品质量的可追溯性。加强质量抽检加强对商品的质量抽检，确保商品符合相关标准和规定。强化质量监管加强对商品生产、流通环节的质量监管，确保商品质量的稳定和可靠。强化质量监管，保障商品质量

专项治理工作流程03

明确群众消费专项治理工作的目标，如打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。确定治理目标根据治理目标，制定详细的工作方案，包括治理范围、时间安排、人员分工等。制定工作方案将工作方案分解到具体部门和人员，明确各自的责任和任务。明确责任分工制定工作方案，明确责任分工

信息收集收集相关法律法规、政策文件、行业标准等信息，为专项治理提供依据。情况分析对调查摸底和信息收集的结果进行分析，找出问题的症结所在。调查摸底对群众消费领域进行全面调查摸底，了解行业现状、存在的问题及原因。开展调查摸底，掌握基本情况

03跟踪督查对整治行动进行跟踪督查，确保整治效果。01制定整治措施根据调查摸底和分析结果，制定具体的整治措施，如加强监管、开展联合执法等。02开展整治行动按照整治措施，开展专项整治行动，打击违法行为，维护市场秩序。实施专项整治，打击违法行为

总结经验对专项治理工作进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进意见。完善制度建设根据总结经验，完善相关制度建设，如加强监管制度、完善法律法规等。建立长效机制将专项治理的经验和成果转化为长效机制，确保群众消费领域的持续健康发展。总结经验，完善制度建设

专项治理工作保障措施04

明确工作职责各级政府和相关部门要明确各自的工作职责，形成工作合力，共同推进专项治理工作。加强沟通协调建立专项治理工作沟通协调机制，及时解决工作中遇到的问题和困难，确保工作顺利开展。成立专项治理工作领导小组负责全面指导、协调和监督专项治理工作，确保各项工作有序推进。加强组织领导，确保工作顺利开展

开展消费者教育活动通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向消费者普及消费知识，提高消费者的自我保护意识和能力。加强媒体宣传利用电视、广播、报纸等媒体，加强对专项治理工作的宣传报道，提高公众对专项治理工作的认识和重视程度。建立投诉举报机制设立投诉举报电话和邮箱，鼓励消费者积极举报违法违规行为，维护自身合法权益。加强宣传教育，提高消费者意识

各级政府和相关部门要建立专项治理工作监督检查机制，对各项工作进行定期检查和评估。建立监督检查机制加大对违法违规行为的查处力度，对发现的违法违规行为依法予以严厉打击，形成有效的震慑力。加强执法力度对在专项治理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励；对工作中出现问题的单位和个人进行问责处理，确保工作落实到位。建立奖惩机制加强监督检查，确保工作落实到位

专项治理工作预期成果与影响05

打击假冒伪劣商品加强对市场主体的监管，防止不正当竞争行为，维护市场公平竞争秩序。维护公平竞争保护消费者