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你若盛开，蝴蝶自来。

电子商务顶岗实习总结（通用3篇）

电子商务顶岗实习总结（通用3篇）

电子商务顶岗实习总结篇1

在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业学

问，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个

理性的熟悉，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的

理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉，同时了解当今企业对电子商务

的应用和进展状况，提高自身动手实际操作力量，以增加自身的社会

竞争力，为今后工作积累工作阅历，我通过参与实习单位的聘请以及

面试，成为了xx公司的一名实习员工，主要担当总经理助理工作。

我的实习工作从xx年xx月xx日进行到xx年xx月xx日，在开

头的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及

工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作

是帮助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电话记录，指令下达，

传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看，

因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。

在开头的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作

效率比较低，也消失了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效

率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教

训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企

业环境，慢慢比较熟识的把握了业务技能，后面的类似工作便能应付

得比较得心应手。

由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给

了我一些较为简单的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，

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千里之行，始于足下。

物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导安排我在做好一些

总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大

型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各

种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱积累地以及集装

箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要帮助管理一个低温冷

冻仓库。

通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同

时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，

了解了实际操作和理论学问之间的不同，深化了解了物流仓储的现状。

在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术

学问和文化水平都比较低，因此肯定的领导和组织协调力量是非常重

要的，因此，我在这方面加强了熬炼，加强工作中的监督作用，提高

员工的工作效率，在员工人手不够的状况下亲自下冷库，驾驶堆高机

完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神，完成一些体

力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过

程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学

习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以

采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐

和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准最大堆高数量

储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后

堆高。搬运工的分组工作方法：依据人员的体力状况和技能状况安排，

身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟识的人搬运至仓

库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但

是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加

企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长帮助一些部

门的工作，由于我在计算机方面有肯定特长，因此也帮助计算机维护

部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成

了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互力

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量很有限，页面设计也不是特别友好，公司打算改善自己企业网站的

功能和质量，我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利

用我学习到的电子商务网站建设的学问，完成了网页设计制作以及数

据库程序的编写，节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，

局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此

常常消失计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护

阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学