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文明礼仪知识竞赛:公关礼仪考试答案(强化练习)
1、填空题?公关礼仪主体是(),客体是()。它的传播手段为人际传播,大众传播,组织传播,群体传播。
正确答案:社会组织、内外公众
2、问答题?西餐礼仪注意事项?
正确答案:1.不能将(江南博哥)餐巾挂在胸口
2.就餐时不能擦鼻涕
3.正确用刀叉
4.男人不能戴帽子吃西餐
5.大块食物应先放在小碟内,切小再用叉送入口中
6.餐桌上不能高声谈笑
7.餐桌上不宜用牙签
8.喝咖啡时必须取出搅拌棍或搅拌勺
3、单选?荷兰的国名别称是()
A.樱花之国
B.宝石之国
C.风车之国
D.千湖之国
正确答案:C
4、多选?早期出现“礼仪”一词的文献有()
A.《诗经》
B.《礼记》
C.《尚书》
D.《十三经》
E.《仪礼》
正确答案:A,B
5、单选?军人在室内可以行鞠躬礼,但在室外必须行()
A.握手礼
B.拥抱礼
C.接吻礼
D.举手注目礼
正确答案:D
6、单选?女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向()度,目视正前方,双脚呈丁字步。
A.5
B.15
C.30
D.45
正确答案:D
7、单选?孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:()
A、与老人交流沟通
B、多给老人金钱
C、不断给老人提出要求
D、指责老人做事的方法
正确答案:A
8、多选?谈话双方的距离选择取决于()
A.谈话的内容
B.谈话的方式
C.谈话双方的关系
D.谈话的时间
E.谈话的地点
正确答案:A,C
9、多选?职业服饰的基本特征有()
A.现实性
B.审美性
C.象征性
D.实用性
E.抽象性
正确答案:B,C,D
10、多选?以下几种握手方式中,不合礼仪的有()。
A.坐着与人握手
B.异性之间采用双握式握手
C.女性戴薄手套与人握手
D.用左手与人握手
E.与众人握手时交叉相握
正确答案:A,B,D,E
11、多选?日本最普通的传统便饭有()
A.和食
B.料理
C.洋食
D.弁当
E.寿司
本题正确答案:D,E
12、多选?上网交往应注意()
A.保密原则
B.小写原则
C.大写原则
D.勿扰他人原则
E.尊重他人时间原则
正确答案:A,B,D,E
13、单选?观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为:()
A、比赛休息或结束后
B、根据个人的心情好坏
C、比赛进行时
D、颁奖、升国旗和奏国歌时
正确答案:A
14、单选?西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?()
A、左手用叉固定食物,右手用刀切割食物
B、不用能刀叉同时将食物送入口中
C、使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角
D、餐刀掉到地上应自己捡起
正确答案:D
15、问答题?为什么要学习现代公关礼仪?
正确答案:1.是社会交往不断更新和发展的需要
2.是工作性质不断更新和发展的需要
3.是塑造和组织自身形象的需要
4.是提高综合素质,美化生活,构建和谐社会的需要
16、单选?美式刀叉用法是()。
A.左手拿叉,右手拿刀
B.右手那叉,左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉
D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉
正确答案:C
17、单选?晚间最为正式的西式男礼服是()。
A.小礼服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服
正确答案:C
18、单选?俄罗斯人的主要节日是()
A.元旦
B.圣诞节
C.开斋节
D.春节
正确答案:B
19、单选?为表示尊重女士,两男一女同行时一般应让女士走在()
A.左边
B.右边
C.中间
D.无所谓
正确答案:C
20、单选?欧美很多国家都忌讳数字:()
A、10
B、1
C、6
D、8
正确答案:B
21、多选?礼仪主体的类型包括()
A.个人主体
B.临时团体
C.组织主体
D.社会
E.固定团体
正确答案:A,B,C
22、单选?把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众,其划分依据是()
A.公众对组织的态度
B.公众与组织的相对空间位置
C.公众的重要程度
D.公众所处的地域
正确答案:B
23、填空题?广告的主题包含:产品形象、()、服务形象。
正确答案:企业形象
24、名词解释?体态语
正确答案:又称人体语言,是指用表情动作或体姿来交流感情,传递信息,协调关系的辅助性工具,是一种伴随性语言。
25、单选?在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()
A.传播信息
B.发布消息
C.协调关系
D.沟通感情
正确答案:B
26、单选?在西方将戒指戴在()上表示无偶或正在求婚。
A.小指
B.无名指
C.中指
D.食指
正确答案:D
27、单选?夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:()
A、人格
B、爱好
C、性格
D、兴趣
正确答案:A
28、多选?谈话中双方正确的语言运用应该是()
A.肯定或否定
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