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文明礼仪知识竞赛:公关礼仪考试题

1、单选?男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于()度。

A.5

B.15

C.30

D.45

正确答案:C

2、填空题?服饰搭配的三方法:同种色搭配、()、对比色搭配。

(江南博哥)正确答案:相似色搭配

3、填空题?公关礼仪的平等是()的平等。

正确答案:道德与人格

4、单选?酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()

A、客随主便

B、入乡随俗

C、主随客便

正确答案:C

5、多选?仪表对人们形象起到的作用包括()

A.自我标识

B.表明审美情趣

C.修饰弥补

D.表明内在形象

E.包装外表形象

正确答案:A,C,E

6、填空题?自我介绍三要素:姓名、()、身份。

正确答案:单位

7、单选?在澳大利亚的圣诞节中,人们要吃()

A.鸡蛋

B.蛋糕

C.甜饼

D.冰激凌

正确答案:D

8、单选?参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作()。

A.拜

B.悼

C.吊

D.唁

正确答案:C

9、单选?经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()

A.报告

B.总结

C.请示

D.计划

正确答案:D

10、单选?从公关礼仪的角度看,对头发、面部、手部等方面的要求被称作()

A.仪容规范

B.表情规范

C.举止规范

D.卫生规范

正确答案:A

11、单选?肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是()。

A.绿色

B.铜色

C.红色

D.银色

正确答案:D

12、多选?下列属于固定空间的有()

A.墙壁装饰

B.建筑物

C.房间陈设

D.地理环境

E.会议地点

正确答案:B,D,E

13、单选?书写海外信函的信封时,国名应写在()

A.第一行

B.第二行

C.第三行

D.最后一行

正确答案:D

14、单选?按国际礼仪,请柬寄送给宾客应提前()

A.一周左右时间

B.两周左右时间

C.四周左右时间

D.六周左右时间

正确答案:B

15、单选?电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为()。

A.老板

B.经理

C.领导

D.老师

正确答案:D

参考解析:暂无解析

16、单选?安排宴会时间,对西方人士不要选择在()。

A.10日

B.13日

C.4日

D.14日

正确答案:B

17、单选?在商务接待中,双排五人座轿车最尊的位置在()。

A.副驾驶座

B.后排右座

C.后排中座

D.后排左座

正确答案:B

18、单选?父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:()

A、独立权

B、人身权

C、参与权

D、隐私权

正确答案:D

19、单选?给新婚夫妇写信时,一般用祝颂语()。

A.福安

B.金安

C.痊安

D.俪安

正确答案:D

20、多选?交谈中,各种人体语言会起到的作用有()

A.辅助语言交流

B.取代语言交流

C.强化交流意境

D.减轻交流意境

E.暗示交流意义

正确答案:A,C

21、多选?西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉,红酒配红肉”。这里的“红肉”包括()。

A.鱼肉

B.鸡肉

C.牛肉

D.羊肉

E.猪肉

正确答案:C,D,E

22、单选?行吻手礼时,合适的地点和亲吻的部位分别是()。

A.室内,左手

B.室内,右手

C.室外,右手

D.室内,左手

正确答案:B

23、单选?观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:()

A、演出高潮

B、演出结束

C、每一幕结束

D、演出进入高潮时

正确答案:C

24、名词解释?体态语

正确答案:又称人体语言,是指用表情动作或体姿来交流感情,传递信息,协调关系的辅助性工具,是一种伴随性语言。

25、单选?不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称:()

A、世交

B、莫逆交

C、忘年交

D、刎颈交

正确答案:C

26、填空题?()是欧美上层社会异性之间最高层次的礼节。

正确答案:吻手礼

27、单选?请柬一般提前()发出。

A.1-2周

B.3周

C.1个月

D.2个月

正确答案:A

28、多选?进行赞助的步骤有()

A.前期调研

B.制定计划

C.审核评定

D.具体实施

E.预测结果

正确答案:A,B,C,D

29、多选?瑞典的国花有()

A.白菊

B.睡莲

C.孪生花

D.葵花

E.白玫瑰

正确答案:A,B,C

30、单选?为表示尊重女士,两男一女同行时一般应让女士走在()

A.左边

B.右边

C.中间

D.无所谓

正确答案:C

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