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文明礼仪知识竞赛：公关礼仪题库考点（三）
1、多选?以下符合仪态仪容礼仪的是（）。
A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
C.在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的（江南博哥）1/3
D.当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
正确答案：A,B,E
2、单选?伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（）。
A.一个
B.同意
C.请求
D.反对
正确答案：C
3、单选?宴请中的“4M原则”指的是（）。
A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）
B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）
C.菜单（Menu）、举止（Manner）、材料（Material）和方式（Method）
D.菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）
正确答案：D
4、填空题?接受礼仪教育的途径分：家庭教育、（）、职业教育。
正确答案：学校教育
5、单选?给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（）。
A.福安
B.金安
C.痊安
D.俪安
正确答案：D
6、填空题?最易搭配的颜色是黑色，（）是国际最佳搭配，最难搭配的颜色是（）。
正确答案：红与黑、紫色
7、单选?欧美很多国家都忌讳数字：（）
A、10
B、1
C、6
D、8
正确答案：B
8、多选?展销会礼仪的展示过程包括（）
A．赠予资料
B．细心解说
C．动手操作
D．接待客户
E．联络感情
正确答案：A,B,C
9、单选?在西方国家旅游时，一般不可以请外国客人吃：()
A、狗肉
B、牛肉
C、鸡肉
D、鱼肉
正确答案：A
10、单选?有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商，寻求解决途径和达成协议的合作过程是（）
A．谈话
B．会谈
C．商谈
D．谈判
正确答案：D
11、单选?法国人大多数信仰（）
A．天主教
B．犹太教
C．伊斯兰教
D．基督教
正确答案：A
12、单选?茶会通常安排的时间是（）。
A.上午11时左右或下午4时左右
B.上午9时左右或下午6时左右
C.上午10时左右或下午4时左右
D.上午10时左右或下午3时左右
正确答案：C
13、单选?交际活动中的首要原则是（）
A.维护形象
B.遵守时间
C.诚实守信
D.注重沟通
正确答案：B
14、单选?在国际会议、体育比赛等活动中，最常见的礼宾次序排列方法是（）
A.按身份与职务的高低排列
B.按年龄排列
C.按国名字母顺序排列
D.按通知代表团组成的日期先后排列
正确答案：C
15、单选?书写海外信函的信封时，国名应写在（）
A.第一行
B.第二行
C.第三行
D.最后一行
正确答案：D
16、单选?写会议纪要时，按照会议上发言的顺序，把每个人发言的主要内容写出来，这种写法属于（）
A.综合概述式
B.归纳分项式
C.编者摘发式
D.发言记录式
正确答案：D
17、多选?基督教的基本经典有（）
A.大藏经
B.道德经
C.旧约全书
D.新约全书
E.古兰经
正确答案：C,D
18、多选?谈话中双方正确的语言运用应该是（）
A.肯定或否定语气
B.商量或祈使语气
C.礼貌的语言
D.尊敬的语言
E.行话或术语
正确答案：B,C,E
19、单选?军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行（）
A．握手礼
B．拥抱礼
C．接吻礼
D．举手注目礼
正确答案：D
20、多选?以下斟酒方式不合礼仪的有（）。
A.斟酒时应站在客人的左手边斟，酒的商标应面向客人
B.人亲自为客人倒酒时，应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行
C.正式宴会上，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜自行为他人斟酒
D.男主人来斟酒时，客人应端起酒杯致谢
E.白酒和啤酒一般斟满，而其他洋酒不宜斟满
正确答案：A,B
21、单选?电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（）。
A.老板
B.经理
C.领导
D.老师
正确答案：D
22、单选?现在国际惯例是，欢迎国家首脑鸣礼炮：（）
A、2响
B、21响
C、19响
D、18响
正确答案：B
23、填空题?服饰搭配的三方法：同种色搭配、（）、对比色搭配。
正确答案：相似色搭配
24、单选?在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）
A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B、遵循先来后到原则
C、遵循从主人开始的顺时针原则
正确答案：A
25、单选?日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）
A、每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题
C、与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为
D、将来访客人置于右侧位
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