河南开放大学《酒店营销实务》作业练习2-100分.doc

河南开放大学《酒店营销实务》作业练习2-100分

题1：销售促进是饭店推广新产品最有效的方法。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

题2：酒店可以根据客户的预订历史和偏好进行个性化营销。

A.正确

B.错误

正确答案：A

题3：问号业务是指高市场成长率、低相对市场份额的业务。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题4：只有全新的饭店产品才是新产品。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题5：撇脂定价策略有利于迅速打开销路；树立企业形象；阻止竞争者进入。投资回收期长，在竞争中价格变动余地小。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题6：饭店开发产品要一切以经济效益为先。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题7：当顾客对饭店的需求为潜在需求时，饭店的营销任务是发展需求。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

题8：价格效应是市场上不容忽视的一种规律，指价格变化引起的需求的变化。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题9：饭店竞争分析就是对那些地理位置相近，提供产品和服务再内容和档次上相似或相同，其面对的客源市场也相同的饭店进行比较、分析。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

题10：满意价格策略又称为温和价格.

A.正确

B.错误

正确答案：A

题11：饭店销售促进的方法有（）

A.新闻发布会

B.退款和折让

C.提供饭店产品样品

D.奖券、抽奖

正确答案：BCD

题12：酒店常用的价格策略包括（）

A.折扣定价

B.动态定价

C.价值定价

D.阶梯定价

正确答案：ABCD

题13：营销目标的基本内容包括（）

A.时间限制

B.营业收入

C.衡量

D.具体成果

正确答案：ACD

题14：一家饭店企业能称为;饭店，必须具备（）

A.向公众开放

B.提供住宿

C.设施完善的建筑物

D.以盈利为目的

正确答案：ABCD

题15：非语言推销是推销人员体态语言与客人的交流，通过接触使客人获得积极的印象，从而达到促销的目的，以下属于其沟通渠道的有（）

A.躯干

B.臂膀

C.衣服

D.面部

正确答案：ABD

题16：饭店中间商市场主要有以下几种类型（）

A.饭店预订组织

B.秘书

C.旅行社

D.信用卡公司

正确答案：ACD

题17：饭店的宏观环境分析包括（）

A.政治环境

B.经济环境

C.技术环境

D.社会环境

正确答案：ABCD

题18：酒店绿色营销的内容包括（）

A.环保型产品开发

B.绿色包装与节能设施使用

C.推广环保理念的营销活动

D.绿色供应链管理?

正确答案：ABCD

题19：以下属于饭店中间商的职能的有()

A.组合产品

B.融资

C.宣传

D.销售

正确答案：ABD

题20：饭店营销管理包括哪些方面（）

A.为未来发展进行计划

B.对企业环境进行分析

C.实施计划

D.对计划和人员实施控制

正确答案：ABCD

题21：在酒店营销中，通过打折促销吸引客户的策略属于哪种营销手段？

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.渠道策略

正确答案：C