中国农业银行主机平台开发、测试环境管理流程手册-CM-14-0001.pdf

中国农业银行主机平台

开发、测试环境管理手册

编号：CM-14-0001

编制部门：信息技术管理部

编写：刘荆涛

复核：李燕燕

审核：于进

批准：张云

版本号：ABC/1105-00

发布日期：2011年5月

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版本号生效日期修改文件名称及文号

1基本规定

1.1适用范围

本手册适用于信息技术管理部、软件开发中心、数据中心、以及行内其他

部门所有使用主机开发、测试环境的应用软件开发人员、应用软件维护人员、

应用软件版本管理人员、应用软件测试人员和系统管理人员、系统操作人员。

1.2定义

主机是指IBM公司生产的Z系列大型计算机。

主机平台开发、测试环境是指以大型主机软、硬件资源为依托，用于中国

农业银行应用软件项目开发、测试与投产验证等目的、逻辑上可独立运行的所

有非生产类主机系统环境。

1.3分类

开发项目技术支持服务的种类有：系统基础架构设计与实施，数据结构设

计与优化、程序以及数据更新、用户管理、系统资源访问控制和授权、密码重

置、程序跟踪调试、DB2异常处理、CICS异常处理、主机网络异常处理、z/OS

异常处理、JCL模版提供、数据库建库脚本模版提供、系统新技术介绍等工作。

测试项目技术支持服务的种类有：系统基础架构与应用程序性能问题分析，

数据结构优化、DB2性能问题处理、CICS性能问题处理、主机网络性能问题处

理、数据库建表脚本模版提供、系统性能分析报告等工作。测试环境主要承担

应用项目投产前系统测试、性能测试、验证测试等任务。

1.4岗位职责

信息技术管理部主机系统支持部（以下简称主机系统支持部）：负责主机

平台系统基础架构的设计与建设，负责主机平台资源统筹规划和资源配置，承

担系统架构发展方向研究，提供主机系统技术支持服务，合理调度主机资源保

障各项工作的正常开展。

主机系统支持部服务经理：负责受理主机平台开发、测试以及验证环境使

用需求、系统参数变更需求、服务支持需求等申请，负责需求调研，在需求分

析的基础上起草支持方案，给出初步审核建议，提交分管处长审批，对于审批

通过的需求，负责落实工作方案。该角色由主机系统支持部职能组长或项目经

理人员担任。

软件开发项目经理：负责编写主机平台开发环境使用、服务支持或系统变

更等需求的起草，并负责向主机系统支持部提供产品开发相关技术文档，如：

软件项目任务书、需求分析说明书、项目计划、系统概要设计等技术文档。协

助系统管理员监控开发与测试过程中应用系统运行情况，及时反映各种异常情

况，与系统管理员共同分析问题、解决问题，协助系统管理员完成系统服务支

持报告。该角色由软件开发中心以及其它部室负责软件研发的人员担任。

应用工具软件项目经理：负责编写主机平台应用工具软件环境使用需求，

向主机系统支持部提供相关技术文档，如：环境需求书以及技术支持需求书等。

协助系统管理员监控主机平台应用工具软件运行情况，及时反映各种异常。该

角色由软件开发中心以及其他部室的应用工具软件管理人员担任。

应用软件测试项目经理：负责编写主机平台测试环境使用、服务支持以及

系统变更需求申请的起草，并负责向主机系统支持部提供产品测试相关技术文

档，如：测试计划、测试方案等文档。负责与系统管理员互通测试进展和测试

结果，协助其监控测试期间应用系统运行情况，及时反映各种异常情况，共同

分析问题，协助系统管理员撰写系统性能测试分析报告。该角色由软件开发中

心、数据中心、备援测试中心等负责软件测试项目的人员担任。

系统管理员：负责主机平台开发、测试以及验证环境系统的系统管理与维

护、实施系统变更实施、系统性能的优化、问题诊断及系统资源效率统计分析

等工作。参与主机平台应用项目系统架构设计、数据库结构设计、性能测试方

案制定、应用项目技术支持服务等工作。该角色由主机系统支持部系统管理岗

位人员担任。