5项目五 旅游产品渠道策略设计.pptx

项目五

旅游产品渠道策略设计.

任务一认知旅游产品销售渠道任务二旅游产品销售渠道策略设计

知识目标1.了解旅游产品销售渠道的概念、涵义，类型、作用和模式。2.了解旅游产品销售渠道策略、特征，熟悉旅游产品销售渠道的管理。3.了解旅游电子商务的现状及发展趋势。能力目标1.掌握旅游产品渠道的策略特点，具体分析旅游产品销售。学习编制旅游渠道企划书。2.识别旅游中间商的优劣，更好地进行旅游销售渠道的选择。

任务一认知旅游产品销售渠道

凯撒旅游一家上市旅游公司，现已成为旅行社行业中的全产业链企业。旗下拥有覆盖全球120多个国家和地区、超过20,000种服务于不同人群的高端旅游产品。它注重文化与旅游的融合，将艺术、音乐、体育等文化内涵引入产品研发，对旅游产品进行品牌化包装，旗为公众奉献以旅游文化为核心的大型主题活动。2016年11月30日，凯撒旅游全新打造“46天环南太平洋寻梦之旅”，成为首个由旅行社独家包船、中国母港出发的环南太平洋航线，覆盖海上丝绸之路多个重要节点，成为“一带一路”发展战略在旅游领域的有力实践。由此，2000多位中国游客成功实现环游南太的壮举。创新推出的“环游世界53天—南太平洋寻梦之旅”即将于2019年11月启航，助力中国与南太平洋岛国旅游交流常态化，推进中国与南太岛国文化互通。请以小组为单位，完成以下任务：1.凯撒旅游的“环球世界53天-南太平洋寻梦之旅”采用的是什么销售渠道，其特点是什么？2.凯撒旅游的“环球世界53天-南太平洋寻梦之旅”对助力中国与南太平洋岛国旅游交流起到什么作用？

一、旅游产品销售渠道的概念及作用1.旅游产品销售渠道的概念1）定义销售渠道也称作“通道”或“销售点”，是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。美国市场营销学权威菲利普·科特勒认为“销售渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人”。旅游产品销售渠道是指旅游产品从旅游生产企业向旅游者转移过程中所经过的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织和个人。旅游产品销售渠道的起点是旅游生产企业，终点是旅游消费者，而中介组织或个人形成的中间环节则包括各类旅游批发商、零售商、代理商等。

2.旅游产品销售渠道的作用1）旅游产品销售渠道是旅游企业再生产过程顺利进行的前提条件。2）通畅的旅游产品销售渠道是提高旅游经营效益的重要手段。3）游产品销售渠道策略直接影响旅游企业其他市场营销策略的实施效果。4）旅游产品销售渠道是旅游企业获取重要信息反馈、有效接近顾客的关键途径。5）旅游产品销售渠道也是各旅游企业的促销伙伴与风险分担者。

今天你打卡了吗？——网红经济中的旅游产品销售渠道

以自拍美图、短视频为内容基础的“网红游”制造出了一批网红城市。这种模仿式娱乐、网红打卡式旅游，也确实为人们增加了旅行的快乐。但不可忽视的是，它也谋杀了人们的想象力和本应丰富多元的旅游体验。当多元的情感体验通过自拍或短视频这种相对单薄的形式呈现，受众最容易接收和模仿的就是视觉冲击，而非情感和文化了。这几年来，伴随着互联网技术的飞速进步，在各个平台崛起了无数的“网红”，他们在各种社交媒体上有着动辄几十万乃至上百万上千万的粉丝数。而“网红经济”正是基于海量粉丝，以“网红”们时尚的品味和眼光为主导，对产品进行视觉推广，以达到定向营销、实现超常超速盈利的目的。

二、旅游产品销售渠道的类型1.旅游产品销售渠道的特点1）旅游产品销售渠道的长度分销渠道的长度，通常是指旅游产品从生产者（或供应者）向最终消费者转移过程中所经中间环节的多少。2）旅游产品销售渠道的宽度分销渠道的宽度通常是指一个旅游企业的销售渠道及产品销售网点的数目和分布格局。

2.扩充旅游产品分销渠道的必要性

无论是传统旅行社还是在线旅游企业在具有足够的生产能力时，都希望能尽量扩展销售渠道：一是扩充旅游产品分销渠道能扩大企业的经营规模或生产能力。使传统旅行社接触到更多的消费者，扩大产品的销售量，增加旅行社的市场份额，实现传统旅行社的发展壮大，具有强大的竞争优势。二是企业所在地区内同类企业数量增多，生产和供应能力过剩，从而使市场份额的竞争加剧。三是企业要实现扩大发展，就需要增加其产品销量。实现产品销量的扩大不可能只靠回头客的购买，更为重要的是要使更多的人成为自己产品的购买者。四是由于旅游目标市场与本企业空间距离较远，像很多以经营入境旅游业务为主的旅行社或在线旅游企业，其目标市场甚至遍布世界很多地方，必须借助销售渠道中各中间商的力量，才能接触到目标市场，实现产品的销售。

3.旅游产品分销渠道的类型

市场营销学按照分销渠道中间层次的多少