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本科毕业论文

医美面膜的销售对消费者的影响分析

——以A公司为例

二级学院

医药商学院

专业

市场营销专业

班级

16市场营销2

学生姓名

陆芷珊

学号

1620711636

指导教师

黄开欣

2019年11月28日

学位论文原创性声明

我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。

毕业论文（设计）作者（签名）：

年月日

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医美面膜的销售对消费者的影响分析——以A公司为例

【摘要】

近年来，产生了一个名叫“医美面膜”的产品，其热度话题持续不断，并且话题影响日渐扩散，是直接导致医美面膜的销售迅速增长的原因之一，也是成为了营销中的一个新热点，本人结合在企业实习的经验，选取了一家在生产、销售“医美面膜”、行业内比较重要的公司A公司来进行研究。该公司主要生产以核心胶原成分为主打的医用敷料（俗称医美面膜）如胶原贴敷料等。针对A公司的产品销售情况，依托电商平台数据的分析，研究了单品促销、套装促销、店铺券等几种促销工具之间的数据分析，以及通过相同工具在不同平台下的对比来分析出，不同促销方式引起的销售数额。销售数据的变化，从而得出哪个平台更适合哪些促销工具，哪些促销工具对消费者的影响更大。

本文还结合了A公司的渠道建设、组织架构、营销道德教育等的内容，探讨企业的经营策略，对同类型的企业经营管理具有一定的参考意义。

【关键词】：电商，医美面膜，胶原蛋白，市场营销

目录

TOC\o1-3\h\u1.绪论 4

1.1.研究背景和意义 4

1.2.研究思路及方法 4

文献研究法 4

理论结合实践研究方法 5

2.A公司概况 6

2.1.A公司在医美面膜行业 6

2.2.组织架构 6

3.销售分析 8

3.1.A公司产品在天猫平台2019销售现状 8

3.2.11月期间的线上销售数据分析 9

3.3.行业竞争分析 9

3.4.促销活动次数、力度对实际销售的影响 10

3.4.1.促销活动次数对实际销售的影响 10

3.4.2.促销活动力度对实际销售的影响 11

3.5.不同平台下的使用不同促销工具的作用分析 13

3.5.1.在京东平台下的不同促销工具作用分析 13

3.5.2.在天猫平台下的不同促销工具作用分析 14

4.高层的发展战略规划 16

4.1.电子商务部门管理调整 16

4.2.从商业犯罪案例对电商营销的思考 16

4.3.电商销售的困境 17

5.对策建议 18

5.1.1.对组织架构上的建议 18

5.1.2.对行业竞争的建议 18

5.1.3.对不同平台不同促销工具选择作用上的建议 19

5.1.4.对频繁发生的商业犯罪的建议 19

5.1.5.对电商营销困境的建议 20

6.结论 21

参考文献 22

致谢 23

绪论

研究背景和意义

每年因为烧伤、外科伤口、整形手术甚至是摔伤擦伤造成的皮肤损伤案例不计其数，基于修复伤口以及平滑恢复正常皮肤状态等的需求，作为医疗器械行业一个分支的医用敷料行业迅速发展。同时除去具有治疗效果的功效外，开始有更多的消费者愿意购买医用敷料，辅助日常护理皮肤。即：除却医用敷料固有的作用外，消费者额外发掘出产品的附加作用，反作用推动生产、经营该产品的企业进行产业升级。

A公司作为该行业中存续经营18年的企业，主要生产以胶原为主要成分的医用敷料，区别于附加价值低的纱布、棉球等敷料，价值利润以及研究意义潜力巨大。

而对于由消费者为主导新兴起的“医美面膜”热潮，更是无比切合A公司寻求新的利益增长点的目的。而由消费者们自主组建的“医美面膜”热度，终究还是需要该行业的企业接纳经营该热点，逐渐为更多的消费者形成日常消费医用敷料的观念，才会形成一个巩固的、有利于从非日常消耗的医用敷料，向日常消耗品的“医美面膜”转化。只有这样，才能够把握快速上升的认识程度上，占领扩张的市场。

研究思路及方法

本文以A公司作为研究对象，从公司背景、介绍开始，分析行业的普遍规律，具体则以其一段时间内的天猫、平台销售数据、京东平台销售数据作为分析依据，结合同行销售信息、高层发展规划、促销工具分析以及贪污案例进行发展探讨，结合医药市场营销的相关知识，对