小区物业管理发生自杀或企图自杀事故的处理程序.docx

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小区物业管理发生自杀或企图自杀事故的处理程序

1.自杀或企图自杀

①应立即通知秩序维护部,上报物业管理服务公司及公安机关。

②秩序维护部立即封闭现场,防止有人触摸现场物品(包括自杀者所使用的利器、药物等)。亦避免开关任何电器,以免破坏证据或发生危险。

③如有自杀者采取煤气自杀方法,应按煤气泄漏事件处理。

④当公安机关调查完毕后,应清理现场。

⑤记录一切详细情形,撰写特别事件报告,呈报物业管理服务公司总经理。

2.突然死亡处理程序

④保护好现场,不要移动或整理任何物品。

②立即通知秩序维护部值班主管、公安机关,并迅速上报物业管理服务公司总经理。

③秩序维护员到达现场后,应立即疏散围观者,防止无关人员进入现场。

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