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销售培训结束总结

销售培训结束总结（精选12篇）

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项

目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从

而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一

种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此要我

们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整

理的销售培训结束总结（精选12篇），欢迎大家分享。

销售培训结束总结1

这次参加培训，对于销售又有了更深的一个认知，同时我也是会

把这次培训所学运用到以后的销售工作之中去，来让自己创造更好的

业绩。

销售的工作，从来都是要根据市场的变化，客户的变化而有所改

变的，所有的方式都是按照实际的情况去做的，不是照本宣科或者说

销售的方法一成不变的，这次培训之中，经理也是举了很多我们日常

的例子，让我们更加的明白，如何的来做，才真的能有用，一个方法，

在不同的客户之中，也是要随之改变去运用的，技巧虽然很多，但是

其实汇总起来，并没有很多，更多的也是需要我们懂得该如何的去用，

平时要多一些的思考，每个人的方式其实也是有一些不同的，特别是

面对客户的时候，其实只有把握住客户的需求，充分的理解了客户，

才能更好的去做好销售的工作，培训里，经理也是拿出了一些我们以

前失败的例子来告诉我们，错误是在哪里，又是哪些方面改进了，其

实机会会更大，可能有时候你用尽了方法，还是没有达成这笔交易，

但是如果前期的工作都没有做好，那么甚至客户都不会有意向的，所

以我们该做的步骤都是要做好，并且也是需要我们诚恳的去和客户沟

通，去理解客户。

技巧是一方面，同时必须对公司的产品足够熟悉，这样销售起来

也是更加的有底气，并且对于公司的产品也是必须要有一个信心，才

能真的和客户交流起来底气更足，如果客户问我们问题，对于产品都

不够熟悉，那么也是无法去更好的运用技巧来做好沟通的，特别是我

们销售的时候，如果熟悉了产品，也是能更好把优势推荐出去，自信

的表达也是会让客户更加的信服，经过经理的培训，我也是对于产品

又有了一些新的认识，以前虽然了解，但是并没有那么的深刻，而且

一些参数虽然知道，但是该如何的让客户理解，如何让客户更好的信

服我也是做得还不够，不过历经了培训之后，以后我也是相信能更好

的去做好了，产品的熟悉，其实也是我们销售必须要有的基本条件，

只有熟悉，那么才能真的用好。

经过培训，以后的销售工作，我也是会更加的有信心，会将这次

所学用好，并且在业绩上做得更加的出色的。我也是感谢经理的培训，

让我们更理解了产品，对于这份工作也是有了更多的认识。

销售培训结束总结2

上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的

培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质

的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：

一、换位思考

在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑

为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就

是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无

话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾

忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也

有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，

他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的

客户出现。

二、共赢目标

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才

能与客户建立长远的合作关系。顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要

通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一

无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成

交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，

既所谓“攻心为上”。

三、要有行动力

作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最

大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克

服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的

事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于

进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万

户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫

千红。

四、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积