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综合实践“采访”课中的常见问题及优化对策

采访是综合实践中常用的活动方式。在利用采访这一调查方法完成综合实践任务时，采访者与被采访者处于直接交流的状态，采访者会根据预先设计好的问题与计划，围绕专门的主题直接进行口头提问［1］。在综合实践活动中运用采访的研究方法，可以克服问卷调查中无法回答的问题，能够为采访者与被采访者提供深层探究的机会，并且采访的题目更加开放，从中获取的信息更加具备个性化。那么，在小学的综合实践活动中，教师如何指导学生更好地掌握与运用采访法呢？这也是本文研究的重点。

一、综合实践采访中的常见问题

（一）采访问题设计缺乏针对性

在综合实践的教学中，为了让学生充分参与其中，教师鼓励学生们自主设计采访的问题，给学生布置了以“探索菊花脑”为主题的采访问题设计任务。在采访问题设计中，可以采取小组合作学习的方式，让学生在采访的问题设计中主动讨论，发挥集体智慧，实现思维碰撞。通过对学生的采访问题设计研究，发现大部分学生设计的采访问题都缺乏针对性，被采访者需要回答的问题都大同小异。譬如，其中一组设计了这样几个问题：

1．你知道菊花脑的营养价值都有哪些吗？2．菊花脑是否具备药用价值？3．食用菊花脑的益处有什么？4．哪些人群不宜食用菊花脑？通过与学生们的交谈，我了解到他们对于菊花脑并不了解，这几个问题的回答也是从网络上搜索得来的，因此所获取的答案基本一致。这样缺乏针对性的采访，意义将会大打折扣。

（二）采访时不注意倾听

因为采访是采访者与被采访者的口头交流，那么在采访的过程中，采访者是否认真倾听被采访者的表述，就变得十分重要了。如果采访者没有认真倾听，很容易导致采访的信息出现偏差。如在“畅游大湖湿地”的实践活动中，要求学生对湿地上的养殖人进行一次访谈。在本次活动中，学生们与养殖人同乘一艘船，其中一名学生根据采访之前设计的问题对养殖人提问，其他学生负责记录养殖人回答的问题。在这个过程中，学生一个问题一个问题地提出，养殖人也很有耐心地解答，但是负责记录的其他学生却表现得漫不经心，一边观望周围的景色，一边玩耍湖水，导致记录的内容并不完整。

由此可见，小学生在采访过程中，很容易受到周边环境的吸引，常常因为贪玩或者是注意力不集中等问题，没有认真地倾听采访的内容，未能做到及时地记录。这样的采访，学生的收获并不大。

（三）采访的过程过于生硬

采访是人与人之间的交谈过程，而人际交往需要掌握沟通的艺术。但是在小学综合实践活动中，许多学生并没有掌握沟通的技巧，在采访中只是机械地提问，完全按照之前做好的采访计划提出问题，缺乏灵活应变的能力，不会进行适时的追问［2］。如在教师所组织的“走进雷锋车”活动中，学生们走进了雷锋车队，随机采访了其中的几位车手，采访的过程如下：

学生：请问，雷锋车手每天需要做哪些工作呢？

车手1：为需要的人提供服务就是我们每天要做的事情，如在自动购票机前帮助不会购票的人买车票，给旅客倒水，帮旅客把行李运到检票口等。

学生：那你们每天需要到车站接送几次旅客？

车手2：三次。

学生：那你们在这个岗位上的初衷是什么呢？请谈谈你的感受吧！

车手3：工作的初衷就是为人民服务。我工作三年了，一直坚持着“宁可自己受千般苦，不让旅客遭一分罪”的原则。

虽然这次的采访看起来很顺利，学生也认真地倾听与记录，但是仔细观察，会发现学生的采访过程不自然，都是按照事先制定的研究内容提问，采访的话题并没有延伸，在采访中缺少互动。

二、综合实践采访的优化对策

（一）设计个性的采访提纲

采访是一种具有目的性的研究活动。为了达到采访的目的，采访者会提前设计好采访的内容，做好充足的准备。那么，在采访提纲的设计中，教师应指导学生根据研究主题设计具有较强针对性的话题，让采访中的双方交谈可以紧紧地围绕主题进行［3］。如在“探索菊花脑”的采访活动中，为了优化学生的采访提纲设计，教师应要求学生在采访提纲设计之前，通过多种途径去解菊花脑，对采访主题进行深度研究。同时，教师也应适当放宽要求，不要严苛要求学生的采访问题的严谨和专业，这样才能促进学生设计出具有个性化的采访问题。同时，在采访提纲的设计中，还需要学生考虑到采访对象的特点，并提出采访对象感兴趣的话题，这样可以让学生在采访活动中获得独特的研究资料。譬如，当被采访者是已婚女性的时候，学生们可以设计这样的采访内容：“你知道菊花脑怎么做好吃吗？”这样的采访问题会获取不同的答案，因为每一个人的口味都是不同的，她们甚至会开发出新的做法，为学生的采访研究提供更加丰富的资料。同时这种符合被采访者兴趣、贴近被采访者生活的问题设计，也会拉近采访者与被采访者之间的距离，为接下来的采访活动顺利开展提供助力。

（二）以兴趣为驱动促进学生认真倾听

俗话说，兴趣是最好的老师。特别是在小学基础教育阶段，教师的教学对象是6～12岁的青少年，处于这一年龄段的学