职业教育精品课程网络营销实务课程标准.pdfVIP

《网络营销》课程标准

一、课程性质

本课程是电子商务专业的核心课程，在专业人才培养过程中意义重大，具有综合性、

实用性等特点，课程目标是培养学生利用网络完成营销的实践能力。通过本课程的学习和训

练，使学生重点理解和掌握掌握网络营销的基本概念与职能、网络营销工具的技术原理及其

应用技能、网络营销活动的组织管理等内容，成为理论基础扎实、技能操作熟练的网络营销

实践技能型人才，能够胜任企业网络营销相关岗位。通过学生亲自动手练习和模拟操作、达

到理论与实践相统一、各项知识的融会贯通。

二、课程任务

以网络营销工作的实践过程为中心，以网络营销职业能力所需要的技能模块来确定实

验课程和相关的理论课程，并以实验课程为核心、以相关的理论课程为辅助来确定课程体系。

在课程内容的组织上，采用“案例式教学”，根据营销岗位的工作过程来组织教学内容，将

理论与实践融为一体，实务课程实践化，以“任务中心模式”为主，从而突显学生的能力本

位特点。

三、课程目标

（一）知识目标

根据必需M够用”的原则，让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方，着重学

习网络营销在解决实际问题中的应用能力。

具体包括：

1.了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。

2.掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。

3.掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面

的知识。

4.了解社会化媒体营销和其他传统网络营销工具的概念和营销技巧。

（二）能力目标：

1.网络客户服务能力：具备利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具（如旺旺）为

主的，为客户提供相关服务，具体包括客户答疑、促成订单、店铺推广

、完成销售、售后服务等几个大的方面。

2.网络促销能力：具备通过Email、博客及微博营销、IM营销等发布供求信息，QQ

交流等网络宣传手段宣传产品；企业产品网站或服务网站管理维护，优化.网站推广；与客

户交流，做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户，维护老客户的能力。

3.网络推广能力：通过为商家或网站在网上推广推销业务产品。

4.网络编辑能力：利用有关专业知识及计算机和网络等现代信息技术，从事互联网内

容建设的能力。

5.网络创业能力：具有创新思维、创造欲旺盛，尤其是在广告、网络软件、策划等知

识密集型行业，敢于标新立异；勇于面对工作挑战；具有较强的学习能力；不断更新增值知

识等特征。

四、学时分配

《网络营销》知识模块与课时设置如下：理论学时为64学时。课程框架及学

时分配如下表所示:

序号项目名学时

项目一网络营销概述2

项目二网络营销数据6

项目三社会化媒体营销8

项目四微信营销8

项目五IM营销8

项目六Email营销8

项目七博客及微博营销8

项目八视觉营销8

项目九网络营销策划8

合计