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门店管理制度

门店规章制度是为了切实加强店内部治理，强化效劳意识，树立店面

形象而实行的一项措施。

门店规章制度1第一条、个人仪表

一、全部人员服装整齐清洁，仪态、微笑自然大方得体，做事彬彬有

礼。

二、发式要求：男员工必需短发，头发必需常常清洗，保持干净，无

头屑。女员工短发应常常清洗，梳理整齐，留海不盖眉。长发必需扎起。

男女员工均不许夸大染发。

三、工作服要求：清洁、合身熨烫，干净无破损，工号牌须佩带于上

衣的左胸处。衣袖裤管不准卷起，不得穿高领内衣。男员工衬衣纽扣必需

齐全并扣好。佩带项链或其他饰物不能露出制服外。

四、身体要求：常洗澡，无体会，保持牙齿清洁，口气清爽。男员工

不得留胡须，女员工必需化淡妆，口色以红色为主，不许留手指甲，常常

洗手，除佩戴结婚戒指、手表外不许佩戴其他饰物。

其次条、工作服

1、公司按员工之工种发给其工作服，员工应在工作期间穿着，不得

私自挪作他用。

2、员工应按规定更换服装，保持制服干净，如遇制服脱线应准时补

缀，人为损坏须按价赔偿。

第三条、考勤记录：员工必需按规定要求，进展上下班打卡确认签到，

进展考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进展属违反店规，将受严峻处

分。

第四条、私人财物：员工有责保管好自己财物，珍贵物品不宜带进店

内，若有遗失，公司恕不负责赔偿。

第五条、拾遗：员工在店范围内拾到任何财物，必需马上送交店方处

理，统一保管及登记。

第六条、私人控访及电话

1、员工不准在店营业场所内接待私人访客。

2、员工在工作时间内，不得接打私人电话或玩手机，手机要开无声。

第七条、全部员工的茶水杯要统一摆放在指定的地方，喝好水后请整

齐摆放在规定的位置。

惩罚条例制度

第一条、惩罚原则：

惩罚是一种手段，不是目的，各级治理人员应以帮忙下属员工为动身

点，赐予员工改正错误的时机，主要以通过教育、提示、批判的方式为主，

惩罚形式为辅的治理原则，使公司与员工获得共同提升。

其次条、纪律执行程序：

每位员工必需遵守《员工手册》及公司规章制度，严格履行职责，积

极做工作，反之员工如有犯规行为，将视情轻重以纪律处分。

第三条、员工纪律规定：

一、甲类过失：(10~50元)

1、上班不打卡(签到)

2、迟到或早退10分钟以内者;

3、工作期间未按规定着装和佩戴工卡者;

4、工作期间不符合公司修饰要求者;

5、当班时不留意个人仪表、仪容;

6、不在指定区域、时间内用工作餐者;

7、不顺手关水龙头，以致消失长流水现象者;

8、在工作场所奔驰者(紧急状况除外);

9、随地吐痰、乱扔杂物及其他卫生和行为;

10、当班时吃零食、看书、追赶玩耍，交谈与工作无关的事;

11、工作间隙时间内喝酒，在制止吸烟处(营业场所)吸烟;

12、上班时未经批准接待来访亲友;

13、上班时未经批准接打私人电话;

14、上班期间在店内大声喧哗者;

15、上班期间谈天、玩耍、阅读无关职务工作之书报、杂志或从事规

定以外之工;

16、使用公物不疼惜，情节稍微者;

17、因个人过失发生工作错误，未造成经济损失的;

18、一个月内两次未按时完成工作任务，但未造成重大影响者;

19、一个月内两次下班时未关闭电脑、空调、电灯等用电设施者;

20、擅自离开工作岗位;

21、卫生包干区域清扫不仔细、不达要求;

22、下班或非工作日无故逗留在店里;

23、未经允许让已离职人员进入门店工作区域者;

24、犯有性质与上述状况相类似的行为者。

二、乙类过失：(50~100元)

1、不按工作程序执行工作任务，情节稍微者;

2、轻视公司各项规章制度，并宣扬自身不良心情者;

3、初次不听从主管人员合理指挥者;

4、因疏忽造成物料遗失，情节稍微者;

5、对下属督导不严致使工作失误，情节较重者;

6、不能适时完成重大或特别工作任务，情节较轻者;

7、因玩忽职守造成公司损失，情节稍微者;