提高情商分析和总结.docx

一、情商包括以下五个方面的内容：

1、认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

2、妥善管理自己的情绪。即能调控自己；

3、自我激励，使人走出生命中的低潮，重新出发。

4、认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

5、人际关系的管理。即领导和管理能力。二、高情商特征：

1、尊重所有人的人权和人格尊严。

2、不将自己的价值观强加于他人。

3、对自己有清醒的认识，能承受压力。

4、自信而不自满。

5、人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。

6、善于处理生活中遇到的各方面的问题。

7、认真对待每一件事情。三、较高情商特征

1、是负责任的“好”公民。

2、自尊。

3、有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。

4、比较自信而不自满。

5、较好的人际关系。

6、能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。四、较低情商特征：

1、易受他人影响，自己的目标不明确。

2、比低情商者善于原谅，能控制大脑。

3、能应付较轻的焦虑情绪。

4、把自尊建立在他人认同的基础上。

5、缺乏坚定的自我意识。

6、人际关系较差。五、低情商特征：

1、自我意识差。

2、无确定的目标，也不打算付诸实践。

3、严重依赖他人。

4、处理人际关系能力差。

5、应对焦虑能力差。

6、生活无序。

7、无责任感，爱抱怨。六、提高您的情商：

1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。

2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。

3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”

4、扫除一切浪费精力的事物。

5、找一个生活中鲜活的榜样。

6、为人父母。

7、从难以相处的人身上学到东西

8、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。领导力五力模型

领导力是决定领导者领导行为的内在力量，是实现群体或组织目标、确保领导过程顺畅运行的动力。领导力五力模型是领导者领导能力的高度抽象，是为确保领导目标的顺利实现服务的。

领导力五力模型是理论归纳和推导的产物，就其根源而言，领导力五力模型来源于各类领导者的领导实践。领导力五力模型最终还要用于分析和指导各类领导者的领导行为，提升领导者的整体领导力，建立高素质的干部队伍。

领导力五力模型专辑包括了领导力模型构建、决断力提升、感召力塑造、控制力培训、影响力构建等资料，是企业管理层提升整体领导力的必备资料。

出色领导要善于授权-领导力提升培训

授权，是指主要领导在安排工作的时候，斌予部属相应的权力，准许部属在一定范围内调动人力、物力和财力;同时在工作中允许部属自行做出决定，以保证任务的完成。也就是说，主要领导应将自己不必亲自做、部属可以完成的事情交给部属去完成。

作为一个企业的主要领导，只有统揽全局，集中精力做一些决策性、规划性的工作，才是一位称职的领导。

必要的授权是开展领导工作的重要方法。尼克松在谈到当美国总统的感悟时说，领袖有各种各样重要的选择，其中就有什么事该亲自处理，什么事可以让别人去办，以及选择什么人代表自己办事。

出色领导要不断创新-领导力提升培训

美国在线前首席执行官房姆斯·金姆塞曹经说过:“勤于动脑、敢于创新的人，才能争取竞争的主动。”

人生的最高价值在于不断创新，只有创新才有出路，才能给我们的事业和生活带来生机。激动人心的成功总是和出类拔革的创新联系在一起。要想成为一个出色领导，就必须成为一个创新者，只有创新才能让领导有机会超越常人。

创新能力是领导最重要的智力品质。领导要开创工作新局面，就必须具备创新能力。如果缺乏创新能力，墨守成规，因循守旧，就不能成为出色的领导。一个出色领导要根据本行业的发展动向及本单位的具体情况，及时地提出自己的设想，并不断改革工作方法。

领导力的提升

领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。提升领导力的两大方法一、学会用老板眼光看企业；二、从被领导中学习领导。

领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。

领导力的提升主要包含高效能领导艺术培训资料、企业领导力的提升与开发、领导力提升培训讲座、企业领导力提升方案、领导力发展、有效提高领导力、办公室主任领导力提升培训资料、领导力提升培训课件、领导力提升与开

发技巧等等。

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