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旅游业导游外包协议

合同编号：__________

旅游业导游外包协议

鉴于：

1.甲方为一家专业的旅游公司，提供各类旅游产品和服务；

2.乙方为一家具备专业导游资质的公司，提供导游外包服务；

3.甲方希望外包部分导游服务，乙方愿意提供相关服务；

基于上述情况，双方本着平等互利的原则，就导游外包服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，提供专业导游人员，为甲方旅游团提供导游服务。

1.2乙方应确保提供的导游人员具备相应的资质和经验，能够胜任甲方的旅游线路和产品。

1.3乙方应在甲方要求的时间内，提供相应的导游人员，并确保导游人员的出勤和服务质量。

二、服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

2.2除非双方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约，续约期限为一年。

三、服务费用

3.1甲方应按照本协议约定的标准和方式，向乙方支付导游外包服务费用。

3.2乙方应按照本协议约定的标准和方式，向甲方开具服务费用发票。

3.3双方应遵守国家相关法律法规，合法合规进行费用结算。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方业务信息外，双方应对本协议内容及在履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

4.2乙方不得将甲方提供的导游人员信息、旅游线路信息等泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2乙方提供的导游人员出现服务质量问题，导致甲方遭受游客投诉或者产生其他损失的，乙方应承担相应的责任。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：__________

一、附件列表：

1.导游人员资质证明

2.旅游线路和产品介绍

3.服务费用明细表

4.保密协议

5.导游人员服务评价表

6.旅游团行程安排

7.法律法规相关文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未能提供具备相应资质和经验的导游人员，或导游人员服务质量不符合约定。

2.乙方未按照约定时间提供导游人员，或导游人员出勤不符合要求。

3.乙方未经甲方同意，泄露甲方提供的导游人员信息、旅游线路信息等。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付方式不符合协议规定。

5.甲方未遵守保密条款，泄露乙方商业秘密、个人隐私等信息。

三、法律名词及解释：

1.导游外包服务：指乙方为甲方提供专业导游人员，用于甲方旅游团导游服务的业务。

2.服务费用：指乙方为提供导游外包服务，甲方应支付给乙方的费用。

3.保密条款：指双方在履行本协议过程中，对获悉的商业秘密、个人隐私等信息予以保密的约定。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.导游人员服务质量问题：发现问题后，及时与乙方沟通，要求乙方更换或调整导游人员。

2.导游人员出勤问题：与乙方协商，要求乙方确保导游人员按时到岗，如乙方多次未能解决问题，可考虑终止协议。

3.泄露商业秘密、个人隐私：一旦发现泄露情况，立即启动保密协议约定的处理流程，要求乙方承担相应责任。

4.支付问题：如甲方未能按时支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付；如甲方支付方式不符合协议规定，乙方有权拒绝收取。

五、所有应用场景：

1.甲方为旅游公司，需要外包导游服务以降低成本、提高服务质量。

2.乙方为专业导游公司，希望通过外包导游服务获得更多的业务机会。

3.双方希望通过签订本协议，明确双方权利和义务，确保导游服务的质量和效率。