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绿色童年无毒玩具保障书

合同编号：__________

绿色童年无毒玩具保障书

（此页为封面，不包含合同内容）

甲方（制造商）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（购买方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为专业从事儿童玩具生产的企业，致力于为儿童提供安全、健康、有趣的玩具；乙方为购买甲方产品的消费者，为确保双方在交易过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保障书。

第一条产品范围

本保障书所指产品为甲方生产的绿色童年系列无毒玩具，具体产品名称、型号、数量等信息详见附件。

第二条产品质量保证

1.甲方保证其生产的玩具符合我国相关法律法规及国家标准，不含有毒、有害物质。

2.甲方承诺对其生产的产品进行定期质量检查，确保产品质量符合本保障书约定的要求。

3.甲方在生产过程中应采取有效措施，防止产品质量问题的发生，如发生质量问题，甲方应及时予以解决。

第三条售后服务

1.甲方在产品销售过程中应向乙方提供详细的产品使用说明，告知乙方产品正确使用方法及注意事项。

2.甲方在接到乙方关于产品质量问题的反馈后，应在48小时内给予答复，并在7个工作日内予以解决。

3.甲方承诺在产品购买之日起，提供一年的免费保修服务。

第四条违约责任

1.如甲方违反本保障书约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的违约责任。

2.如乙方违反本保障书约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的违约责任。

第五条争议解决

1.本保障书签订后，双方应严格遵守合同约定，如发生争议，应通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他约定

1.本保障书一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本保障书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.本保障书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

甲方（制造商）：__________

乙方（购买方）：__________

签订日期：__________

（此页为尾页，不包含合同内容）

一、附件列表：

1.产品清单：详细列出甲方提供的绿色童年系列无毒玩具的名称、型号、数量等信息。

2.产品使用说明：告知乙方产品正确使用方法及注意事项。

3.产品质量检测报告：证明甲方产品符合我国相关法律法规及国家标准。

4.保修服务单：记录产品购买日期、保修期限等信息。

二、违约行为及认定：

1.甲方违反产品质量保证约定，如产品含有毒、有害物质。

2.甲方未按约定提供产品使用说明或售后服务。

3.甲方未在约定时间内解决产品质量问题。

4.乙方未按约定使用产品，导致产品质量问题。

三、法律名词及解释：

1.绿色童年系列无毒玩具：指不含有毒、有害物质，符合我国相关法律法规及国家标准，专为儿童设计的玩具。

2.产品质量保证：制造商对产品质量和性能的承诺。

3.售后服务：销售商在产品销售后提供的服务，包括产品使用说明、维修、保养等。

4.违约行为：合同当事人违反合同约定的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：如发现产品含有毒、有害物质，乙方应及时与甲方联系，并提供证据。甲方应在7个工作日内解决产品质量问题。

2.售后服务问题：如乙方在产品使用过程中遇到问题，可与甲方联系，甲方应在48小时内给予答复，并在7个工作日内解决。

3.争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方作为绿色童年系列无毒玩具的制造商，与乙方作为购买方签订本保障书，以确保双方在交易过程中的权益。

2.乙方在购买甲方产品时，可依据本保障书要求甲方提供相关附件，以确保购买的产品符合质量要求。

3.在产品使用过程中，乙方如遇到问题，可依据本保障书要求甲方提供售后服务。

4.如双方在合同履行过程中发生争议，可依据本保障书约定的争议解决方式进行解决。