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绿色童年无毒玩具保障书
合同编号:__________
绿色童年无毒玩具保障书
(此页为封面,不包含合同内容)
甲方(制造商):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(购买方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为专业从事儿童玩具生产的企业,致力于为儿童提供安全、健康、有趣的玩具;乙方为购买甲方产品的消费者,为确保双方在交易过程中的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保障书。
第一条产品范围
本保障书所指产品为甲方生产的绿色童年系列无毒玩具,具体产品名称、型号、数量等信息详见附件。
第二条产品质量保证
1.甲方保证其生产的玩具符合我国相关法律法规及国家标准,不含有毒、有害物质。
2.甲方承诺对其生产的产品进行定期质量检查,确保产品质量符合本保障书约定的要求。
3.甲方在生产过程中应采取有效措施,防止产品质量问题的发生,如发生质量问题,甲方应及时予以解决。
第三条售后服务
1.甲方在产品销售过程中应向乙方提供详细的产品使用说明,告知乙方产品正确使用方法及注意事项。
2.甲方在接到乙方关于产品质量问题的反馈后,应在48小时内给予答复,并在7个工作日内予以解决。
3.甲方承诺在产品购买之日起,提供一年的免费保修服务。
第四条违约责任
1.如甲方违反本保障书约定,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的违约责任。
2.如乙方违反本保障书约定,导致甲方权益受损,乙方应承担相应的违约责任。
第五条争议解决
1.本保障书签订后,双方应严格遵守合同约定,如发生争议,应通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条其他约定
1.本保障书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本保障书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
3.本保障书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
甲方(制造商):__________
乙方(购买方):__________
签订日期:__________
(此页为尾页,不包含合同内容)
一、附件列表:
1.产品清单:详细列出甲方提供的绿色童年系列无毒玩具的名称、型号、数量等信息。
2.产品使用说明:告知乙方产品正确使用方法及注意事项。
3.产品质量检测报告:证明甲方产品符合我国相关法律法规及国家标准。
4.保修服务单:记录产品购买日期、保修期限等信息。
二、违约行为及认定:
1.甲方违反产品质量保证约定,如产品含有毒、有害物质。
2.甲方未按约定提供产品使用说明或售后服务。
3.甲方未在约定时间内解决产品质量问题。
4.乙方未按约定使用产品,导致产品质量问题。
三、法律名词及解释:
1.绿色童年系列无毒玩具:指不含有毒、有害物质,符合我国相关法律法规及国家标准,专为儿童设计的玩具。
2.产品质量保证:制造商对产品质量和性能的承诺。
3.售后服务:销售商在产品销售后提供的服务,包括产品使用说明、维修、保养等。
4.违约行为:合同当事人违反合同约定的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品质量问题:如发现产品含有毒、有害物质,乙方应及时与甲方联系,并提供证据。甲方应在7个工作日内解决产品质量问题。
2.售后服务问题:如乙方在产品使用过程中遇到问题,可与甲方联系,甲方应在48小时内给予答复,并在7个工作日内解决。
3.争议解决:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.甲方作为绿色童年系列无毒玩具的制造商,与乙方作为购买方签订本保障书,以确保双方在交易过程中的权益。
2.乙方在购买甲方产品时,可依据本保障书要求甲方提供相关附件,以确保购买的产品符合质量要求。
3.在产品使用过程中,乙方如遇到问题,可依据本保障书要求甲方提供售后服务。
4.如双方在合同履行过程中发生争议,可依据本保障书约定的争议解决方式进行解决。
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