绩效管理办法(经典完整版).docxVIP

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绩效管理办法

第一章总则

第一条目的

为规范绩效管理流程,简化考核规则,突出结果导向,使绩效管理为公司人才晋升、岗位调整、薪酬管理、培训管理等提供依据,特制定本办法。

第二条管理原则

(一)聚焦关键原则

绩效管理聚焦于公司经营管理的核心指标,目的是促进关键指标有效达成。

(二)结果导向原则

绩效考核评价以组织核心经营指标及岗位关键业绩指标实现与否为主要衡量标准,绩效结果应用以考核结果为依据。

(三)客观公正原则

考核人应根据被考核人实际的工作表现公正、全面评价,避免主观随意和以偏概全。

第二章组织绩效管理

第三条组织绩效考核内容

(一)关键绩效指标(KPI):反映对公司战略与年度经营计划起重大支持作用的绩效指标,以核心业绩指标为主,管理指标为辅,强调结果导向。

(二)计划绩效指标(PPI):反映公司各月/季度计划完成状况的绩效指标,是KPI指标达成周期内的进一步分解与细化。

第四条组织绩效考核规则

(一)考核周期与考核实施分界面

考核对象

月度

半年度

年度

考核实施

xxxx

——

——

办公室

xxxx

行政人事部

xxxx

行政人事部

xxxx

行政人事部

1、尚未下达招商计划指标的筹备期项目不实施组织绩效考核。

2、商业发展中心投资拓展部门作为独立考核对象进行考核。

(二)组织绩效考评结果

1、月度、半年/年度组织绩效考评结果为当期PPI、KPI考评分数,PPI、KPI分数不关联。

2、各职能中心组织绩效考评结果不排序。

3、营运期及筹备期项目xx公司、xxxx组织绩效分开考评并强制排序。

第五条绩效指标设定与考评

(一)绩效指标设定

1、KPI设定

根据公司战略发展目标及总裁室年度经营目标设想,行政人事部组织编制《公司年度经营计划》,并制定各职能中心、区域xx公司及项目xx公司半年度、年度KPI,于12月份提交总裁室审定。

2、PPI设定

行政人事部根据公司各项核心年度经营计划,制定《组织绩效目标设定表》,于每月5日前提交联席总裁审定。

(二)绩效指标考评

1、KPI考评

当年7月3日前、次年1月3日前,各职能中心根据职能分工,对所分管指标半年度、年度达成数据进行收集、汇总,审核无误后提交行政人事部。

行政人事部根据各职能中心所提供指标达成数据,对半年度、年度KPI达成情况进行初评分,提交联席总裁审定。

2、PPI考评

每月1日前,各职能中心根据职能分工,对所分管指标上月度达成数据进行收集、汇总,审核无误后提交行政人事部。

行政人事部根据各职能中心所提供指标达成数据,进行月度PPI初评分,制定《组织绩效达成考评表》,于每月2日前提交联席总裁最终审定。

第六条绩效结果反馈与申诉

(一)绩效结果反馈

1、组织绩效反馈形式包括但不限于工作汇报、述职、会议,或通报、面谈沟通等。

2、行政人事部对各职能中心、xxxx、xxxx绩效考评结果在EKP进行通报,并将考评结果发送至相关单位负责人。

(二)绩效结果申诉

1、各单位对当期绩效考评结果存有异议的,在考评结果公布后3日内,可填写《绩效申诉表》提起绩效申诉。

2、各职能中心、xxxx、xxxx绩效申诉由行政人事部统一受理,申诉结果由联席总裁最终审定。

第七条考评结果应用

1、职能中心、xxxx、xxxxKPI考评分数影响KPI达成系数,并通过乘数效应直接影响各单位激励奖金。

2、核心指标达成情况将影响各单位班子成员人才盘点落位(结合经营现状、指标达成难度);落位1的人员将淘汰,落位2的人员将降职、降薪。

第三章员工绩效管理

第八条适用范围

适用于xxxxC级及以上员工。

第九条考核周期与内容

(一)考核周期

绩效考核分为月度、季度、半年度和年度考核。

(二)考核主要内容

1、业绩考核

(1)计划绩效指标(PPI):计划绩效指标,反映对个人工作计划完成状况的绩效。

(2)职能中心考核:xxxx对项目关键岗位人员实行季度考核,考核内容主要包括业绩指标、节点计划、规范性及阶段性目标等,考核内容及考评标准由各职能中心拟定。

2、能力评价

能力评价主要采取360°测评的形式进行,通过上级、下级、平级与自评多维度评估员工,评估内容主要为“德、能、勤、绩、潜”五个维度,分别对应文化价值观、能力素质、敬业奉献、业绩水平、发展潜力。

3、绩效等级评定

绩效等级评定分为季度评定及半年度/年度评定。非管理M级、S级及以下人员每季度评定一次绩效等级,管理M级、D级及以上人员每半年评定一次绩效等级。

(三)业绩考核形式及内容

1、业绩考核形式与内容见表-1。

表-1考核形式与内容

类别

考核对象

职级

PPI/KPI/职能中心考核

月度

季度

半年度

年度

/

xxxx

总裁室

E级

分管组织

半年度KPI

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