零售行业重庆零售企业应对人才流失的策略分析——以重庆百货大楼股份有限公司.pdfVIP

零售行业重庆零售企业应对人才

流失的策略分析——以重庆百货

大楼股份有限公

重庆零售企业应对人才流失的策略分析

——以重庆百货大楼股份有限X公司为例

重庆工商大学贸易经济专业2006级三班覃阳

指导老师：杨海丽

中文摘要：宏观经济环境的改善以及我国西部经济开放程度的不断提高，使重庆

零售业在规模、结构、效益、运营和管理水平等方面都上了壹个新台阶，和此同

时，零售人才流失问题也日益突显，愈演愈烈。本文以重百股份有限X公司为例，

首先对零售企业关键人才流失所带来的危害进行了阐述，且对当前重庆零售企业

在盲目扩张中人才流失问题进行了原因分析，其中包括人才管理理念的欠缺、薪

酬福利制度的不合理、缺乏有效的培训和职业生涯规划制度等。通过分析相应地

找到突破口，有针对性地提出了相关对策和建议，旨在能够最大限度地发挥关键

人才的巨大潜能，降低零售企业关键人才的流失比例，从而提高零售企业的核心

竞争力，为企业和社会创造更多的价值。

关键词：零售企业人才流失对策和建议

Abstract：

Theimprovementofthemacroeconomicenvironmentandthefurtherdevelopmentof

theWestRegions’economyhaveliftedChongqing’sretailbusinesstoanewhigh

intermsofitsscale,structure,efficiency,operationandmanagement.However,b

raindrainintheretailbusinessisatthesametimebecomingmoreandmoresevere.

ThisthesistakestheexampleofChongqingDepartmentStore.Itfirstexpatiates

onthedangerofbraindrainintheretailbusinesses.Thenthereasonsofhowbrain

drainappearsintheblindexpansionofChongqing’sretailbusinessarediscuss

ed,includingdeficienttalentmanagementconcepts,unreasonablesalaryandwe

lfaresystem,lackofeffectivetrainingandcareerplanningsystem,etc.Itthus

providesrelatedmethodsandsuggestionsbasedontheanalysis.Itishopedtohel

pgivefullplaytothehugepotentialoftalents,tolowertheproportionofbraind

rainintheretailbusiness,toimprovethecorecompetitivenessofretailbusine

ssandtocreatemorevalueforboththebusinessesandsociety.

KeyWords：retailbusiness，braindrain，methodsandsuggestions

壹、引言

中国实行改革开放以来，国民经济的持续快速发展以及巨大的消费市场潜力

为重庆零售业的发展提供了良好的发展环境和广阔的空间，重庆零售业在规模、

结构、效益、运营和管理水平等方面都上了壹个新台阶。根据2009零售行业年

度报告的调查显示，2008年中国连锁百强企业销售规模达到11998.7亿元，同比

增长18.4%，门店总数达到120775个，同比增长24.6%，而和此同时，我们也见

到了重庆零售市场竞争形势也愈来愈严峻，众多世界零售巨头，如家乐福、沃尔

玛、麦德龙、易初莲花等也都纷纷抢滩登陆重庆市场，2008年，我国零售连锁企

业百强中有19家海外品牌企业店铺数量增长了13.1%，达到4613家，占连锁百

强店铺数的6%，销售额达到2426亿元，同比增长了17.6%，占百强销售