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【干货】让99%的用户都和你做朋友的私域流量互动指南

昨天，我去一家烧烤店吃烧烤，进去之后我很自然的问WIFI密码，服务员跑过来跟我说，店铺的WIFI密码是“全球第一品牌烧烤”的首字母，QQDYPPSK。

这就是顾客触点，就是不放过每一个给顾客品牌传递信息的细节，不断地重复。

所有获得的新流量都是从陌生到信任，都要做一次长期的培养，每一个新用户对你来说都是陌生的，都要经历从陌生到知道，从知道到熟悉，从熟悉到信任，从信任到购买这4步，是一个漫长的过程。

在商业经营过程中，梳理我们与顾客的每一个触点，珍惜我们我们与顾客互动的每个机会，让顾客记住我们，并且对我们产生好感，则能有效缩短新客户对我们从陌生到信任认知的过程，尤其对我们这些在微信上经营客户的人来说，更加重要。

那么在个人微信号私域流量运营过程中，有3个高频触点，是我们与顾客互动的重要场景，分别是朋友圈、一对一私聊和微信群。

一、朋友圈超高活跃度互动技巧

在微信朋友圈与好友进行互动主要有两种方式，一是点赞，二是评论，不同的互动形式效果也不一样的。

点赞

在用户朋友圈点赞有三大误区：

第一个误区就是只刷朋友圈，从不给好友点赞，无法与微信好友产生有效的互动；第二个误区是偶尔有时间就随便点个赞，但可能有一些朋友圈的信息并不适合点赞；第三个误区是给微信好友的每一条朋友圈都点赞，这可能会引起微信好友的反感。

在微信朋友圈互动中应该遵循以下几个点赞原则：

第一，并不是所有的朋友圈都去点赞，同一个好友一天发了好几条朋友圈内容，选择

1~2条进行点赞；

第二，看完朋友圈内容再决定是否点赞，有一些负能量的内容，不适合点赞；第三，点赞是日常的工作，而不是有时间就做的兼职工作。

虽然只是“点赞之交”，但总比不交要好，微信好友发朋友圈的目的就是希望引起更多人的注意，你与好友互动多了，也能让对方对你有更深的印象。

评论

能评论的朋友圈尽量不只去点赞，在给用户朋友圈评论时，优先评论微信好友原创的朋友圈文案，对于只是转发一条链接、一个海报或者单纯的产品内容，可以不评论。

评论内容大多数应该围绕微信好友的工作和生活，这两类内容覆盖微信朋友圈好友文案的80%以上。

工作类型的朋友圈

工作类型的朋友圈文案中，比较多的三种类型：加班、大事项、产品介绍。

①加班

有些微信好友经常会发自己深夜还在公司加班的信息，好友发类似朋友圈主要为了凸显自己工作很辛苦、很努力。

评论方法是给一个肯定和鼓励，能够让好友记住你。

②大事项

比如项目取得重大进展、自己拿下什么奖励、公司签下什么合作，好友发类似朋友圈主要是突??公司很厉害、自己很厉害。

评论的方法也要以夸奖对方公司或个人为主。

③产品介绍

这类朋友圈不需要刻意评论，可以偶尔评论。

评论方法，比如：“我有一个朋友，可能需要这个产品，有机会我推荐给他。”哪怕你的朋友没有需要。

生活类型的朋友圈

生活类型的朋友圈主要占绝大多数有自拍、聚会、旅游、美食、运动、阅读6大类型，那么针对不同类型该如何评论呢？

①自拍

在微信好友的朋友圈内容中??现自己的照片，是希望有人能够注意到自己，找到自我存在感。

当有自拍内容??现时，评论方法是优先评论“颜值高、气质好、懂穿搭”，也可以评论对方的一些细节，比如耳钉、发饰、衣服、项链等，让微信好友能够感受到你是在认真评论，而非敷衍。

②聚会

发布两人聚会、班级聚会、社群聚会、公司聚会等各种聚会场景，是个人社交需求的展现。

评论方法，如果是公司类型的聚会，可以评论福利好、老板好、同事好等内容；

如果是私下生活聚会，可以针对聚会的地点、活动形式、吃的美食进行评论，比如：

“这是哪儿？下次我也要跟朋友去。”

③旅游

旅游是一种自我放松的生活场景，但凡如旅游或者到不同的城市，大部分人都会发一条朋友圈消息。

如果用户经常发旅游的内容，可以评论“羡慕你能够去这么多自己喜欢的地方”。对于旅游内容，还可以有针对性地评论。

④美食

微信好友晒美食的比例很高。

对于自己在家做的菜，可以重点评论他的厨艺好、菜品色相好，一看就让人很有食欲，向他请教这道菜是怎么做的？

如果是在外面吃的好友拍了美食照片，可以评论“又在深夜放毒”、“拍的真好看”等。

⑤运动

喜欢运动的好友很多都会在运动后到朋友圈“打卡”，对于这种正能量、健康的生活态度。

正确的做法是，先点赞，然后评论“刚开始运动多注意一下姿势，不然很容易伤到身体”。

还可以评论“太厉害了，配速很高”、“希望有机会一起运动，向你学习”。

⑥阅读

用户发送读书相关的内容，心理诱因主要是在展示自己在学习，是一个爱学习、很努力的人。

在评论互动时，可以评论“这本书叫什么名字？我也要去买一本”、“我也很喜欢看这类书”等。

二、1对1聊天注意事项

注意最基本的微信礼仪

有事直接说事儿，别老问“在吗？”

我们几乎都是手机不离手，