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武安市第六中学信访稳定工作责任制和责任追究制

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武六安【2011】(上）3号

武安市第六中学

信访稳定工作责任制和责任追究制

各处室、年级组：

为进一步做好我校信访稳定工作，维护我校稳定大局，我校特制订信访稳定工作相关制度，请遵照执行。

第一条为深入贯彻落实国务院《信访条例》、《河北省信访条例》、《武安市教育局关于2011年信访稳定工作安排意见的通知》(武教稳[2011]1号)以及武安市有关信访工作责任制和责任追究制等有关精神，进一步明确我校信访工作责任，强化对信访工作的领导，确保及时、有效地解决信访问题，促进全校稳定和经发展，经校委会研究决定，结合我校实际，制定本制度。

第二条实行信访工作责任制和责任追究制的对象包括全校各处室主任、直接责任人。同时，对信访工作责任分成解决问题处室责任和稳控处室责任，解决问题的处室为产生信访问题或有权处理该信访问题的责任处室，稳控处室主要指信访人所在的基层责任部门。

第三条学校领导和直接责任人信访工作责任制具体分为：

（一）学校一把手的责任为坚持每季度主持召开信访工作专题会议，排查学校不安定因素，认真分析信访问题，研究部署信访工作措施；严格督促检查领导班子成员信访工作责任制的落实；亲自处理本单位教职工及学生家长越级上访或集体上访反映的重大问题；认真处理上级机关交办的重大信访问题。

（二）分管信访工作领导的责任为认真贯彻落实上级有关信访工作任务，积极组织实施本单位、本部门信访工作；认真处理教职工及学生家长的初信初访，确保初信初访结案率不低于95%；及时处理本校教职工及学生家长集体上访、重复上访、越级上访反映的问题；认真落实领导交办异常信访事项的协调处理工作；切实加强信访部门自身建设，帮助信访部门解决工作中的实际困难。

（三）分管业务工作领导的责任为定期听取分管范围内信访工作情况汇报，对可能发生的信访案件，及时拿出处置方案，明确责任并落到实处；认真督促检查指导分管范围内信访问题的办理；亲自处理分管范围内教职工及学生家长集体上访、越级上访及其它重要信访问题。

（四）直接责任人的责任是依照信访条例的要求受理、处理、答复群众反映的信访问题，并提出完善相关政策、改进各项工作、给予责任追究等建议；按照学校建立的各项信访制度开展工作。

第四条实行领导阅批来信和领导干部信访接待日制度，各处室主任要主动倾听教职工及学生家长呼声，切实解决教职工及学生家长的实际困难和问题；对教职工及学生家长的每一封来信都要亲自阅批，做到

者违反法定程序,拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访人请求意见,侵害信访人合法权益,造成严重后果的;

(三)对事实清楚,符合法律法规、规章或者其他有关规定的信访事项投诉请求未予支持，造成严重后果的，在处理信访事项过程中,作风粗暴、弄虚作假、激化矛盾并造成严重后果的；

(四))将信访人的检举、控告材料或有关情况透露、转给被检举控告人员或单位的，打击报复信访人的，其他在信访工作中违法违纪,严重失职渎职行为的;

(五)责任处室内发生重大恶性信访事件（自焚、跳楼自杀等）、群体性事件等，带来极大负面影响的，

第十三条本制度自下发之日起实施。

武安市第六中学

2011年1月14日

主题词：信访稳定责任制度

抄送：武安市教育局主管局长主管书记

武安市第六中学安全办公室2011年1月14日印