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201*人保局年终总结

201*人保局年终总结

201*年工作总结

寒来暑往，春去冬来，日月如梭。二一年已悄悄的流逝，这一年里，在人保局、门诊部领导的正确领导下，我始终坚持科学发展观，始终坚持党的十七大精神，克服了重重困难，不断地学习上级有关文件和业务知识，坚持加强党的领导和提高自己务于实践的能力。严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制，树立医保人新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了人民群众认可的成绩。最终顺利的走到了二一年终点，迎接即将到来的二一一年。现将我一年来的工作、学习情况汇报如下：

一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治觉悟进一步提高

一年来，我积极参加人保局、门诊部组织的各项政治学习，深入学习实践十七大精神和“科学发展观”，使我进一步增强了党性，提高了自己政治观察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，从而为我积极努力地做好本职工作，全心全意为干群服好务建立了强大的思想动力。

二、爱岗敬业保持良好的工作作风

通过参加局里组织的拓展训练，强化了自己的团队意识，6月份开始，人保局组织了纪律作风整顿活动，每天下午利用一个小时时间学习局相关制度、观看政务礼仪视频、到部分企业参观。解决了我在工作中存在的创新力度不大、服务水平不高、工作作风不实、纪律执行不严、学习氛围不浓等问题，切实提高理解力、执行力、创新力、免疫力和战斗力。让自己始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。

三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质

门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不断地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“全心全意为人民服务”这样一个目标，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，较好地完成了各项本职工作。不断加强业务学习，努力提高服务质量。通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习新的卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。严格遵守各项医疗规章制度，坚持“三查七对一注意”，严防发生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。加上工作中任劳任怨，不怕苦不怕累，听从领导分派，按时完成任务，尊重老同志，虚心向他们学习，团结年轻同志，业务上耐心知道他们，严格遵守社会公德和职业道德，倡导健康积极向上的生活方式，从而做到了有人监督没人监督一个样，从未发生有违社会公德和职业道德的现象。

总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好人保局、门诊部领导交给的各项任务，工作热情饱满，总体上自己的工作得到了患者的首肯。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。

扩展阅读：人保局201*年度突发事件评估报告

伊春市人力资源和社会保障局201*年度突发事件应对工作总结评估报告

市政府应急办：

根据你办下发的《伊春市人民政府应急管理办公室关于做好201*年度突发事件应对工作总结评估的通知》精神，现将伊春市人力资源和社会保障局201*年度突发事件应对工作总结评估情况报告如下：

一、基本情况

。

201*年，我局共接待集体上访8件次，涉及人数10100人，主要是五七工、大集体、老知青和一次性安置人员关于养老保险待遇类的问题。201*年比近年的集体访量有所减少。

二、应对工作总结评估。

为提高应对处置突发事件的能力，维护社会稳定，维护劳动者的合法权益，最大限度地预防人力资源和社会保障群体性突发恶性事件的发生，快速有效地处置人力资源和社会保障领域发生的群体性事件，减少由此可能造成的危害和影响，今年年初，我局按照上级要求制订了《伊春市人力资源和社会保障局群体性突发事件应急预案》，由于近年人力资源和社会保障的许多新政策出台，引发上访人的攀比而带来许多集体上访问题，对每一起集体上访，我们都能够认真接待，妥善处理，我局非常重视并妥善处理进京、到省以及在重大政治活动和重大节日期间的非正常信访问题。我们还以变上访为下访的工作方式到美溪、翠峦、五营、浩良河、发电厂等地现场办公5次，有效的劝阻500多人次的群体越级上访。

三、工