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试用期个人工作总结格式5篇

试用期个人工作总结格式1

我于20__年__月__日起正式成为公司一员。工作的第一日,

也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这

个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司

其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我

的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成

熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不

完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,

效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的

提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客

户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的

基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由__

部调至__部。我于20__年__月__日正式开始了客户建议投诉

的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从

起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受

和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期

中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工

作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的

接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公

司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的

巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会

在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力

物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避

免的延缓。

知道这项工作的重要性,我努力为我在工作中接受的每一个投

诉或建议寻求更好的解决方案。工作之初,我通过与其他相关

部门的同事协商,制定并逐步完善了投诉处理流程。不同的建

议或投诉都有相应的处理流程和登记程序。新的受理流程不仅

方便了客户,也使工作趋于规范化。在日常工作中,我严格遵

守公司的规章制度,按时到岗,并将每一条建议投诉按类型分

类,详细登记。对于验收中反映的各种问题,在我职权范围内

可以解决的,我都尽量用我所了解和学习的相关政策、知识和

应对技巧给客户满意的答复,以此来节省公司一些不必要的人

力物力开支。对于涉及公司其他部门或个人的反应问题,为了

避免以后类似的投诉,在向公司领导汇报后,我可以认真督促

相关部门或人员按照指令解决和落实客户反映的问题。

在实际工作中,我也有很多缺点和不足,比如处理投诉的经

验有限,有时候解决问题不够果断,偶尔的小挫折也会影响我

对工作的信心。在认识到不足的同时,我始终坚信,自省是进

步的前提。在以后的工作中,我会努力弥补不足,用我敬业的

工作为这个项目的顺利开展尽自己最大的努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对

我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月

的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后

最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借

此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我

的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面

考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,

必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。

同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进

和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我

都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自

己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期个人工作总结格式2

尊敬的各位领导:

大家上午好!两个月前,我通过面试,正式来到苏州凤凰投资

管理工作,充实的工作生活让六十天的时间加快了前进的帧

数,把这些日子浓缩成了一部履新的映画,从初来乍到在新环

境中略微的局促到如今上下班时同事间诚挚的问候,我努力适

应新的工作环境和岗位,虚心学习,踏实工作,良好地履行了

自己的职责,较好地完成了各项工作任务。我认为自己做好了

由一名试用期员工转为正式员工的思想准备与行动准备。

作为一名园区的“土著”,亲历了1994年苏州工业园区从成

立到成熟的巨大发展变化,湖西中央商贸区更是成为了苏州现

代化建设成果的标志,对于在这一片快节奏,国际化的楼宇森

林中工作,年轻的心中不免激扬。

新苏州的发展模式借鉴了香港和新加坡的成功经验。在人口

密集的东亚,从交通、规划、城市化的整体考虑,点覆盖的城

市商业综合体无疑是最适合现代苏州的商业布局模式。未来几

年,越来越多新的商业载体将出现在苏

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