技术产品的使用和保养产品说明书及其编写.ppt

二、技术产品的使用、维护和保养;羊毛衫水洗后变皱巴了;;;;;1、产品阐明书的一般构造：;标题;2、产品阐明书的形式：;B、自问自答式;3、产品阐明书的写作规定：;该吃几片药呢？？;学步车;C、不必平均用力，而应有所侧重;深圳信立泰药业企业生产的“阿齐霉素胶囊”阐明书写着：“小朋友顿服12mg/kg。”;充足考虑顾客的阅读需要；

体现产品的设计特点；

不必平均用力，而应有所侧重；

语言精确、通俗、简洁，内容条理清晰；;二、技术产品的使用维护保养;王林刚买了一台微波炉，由于家里空间狭窄，他直接把微波炉放在厨房水池旁边。早上，他将随意拿只盆子加热袋装牛奶和生鸡蛋，一会后，忽然一声巨响，炸了！;1、忌用一般塑料容器，使用专门的微波炉器皿

2、忌用金属器皿。

3、忌使用封闭容器或带壳的封闭食物：

4、忌超时加热,否则引起中毒

5、忌油炸食品，可引起炉内起火

6、忌将微炉置于卧室，微波辐射有害人体

7、人距离微波炉至少在1米开外。;排气口变热时请勿触摸，请勿盖上抹布，去、以免引起面盖变形;遇忙音，起用电话的自动追拨功能;二、技术产品的维护和保养;2、对于产品的维护和保养，;;3、产品阐明书中的维护和保养; 某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的阐明书上写着“持续使用2次，间隔期为20天”。;3、产品阐明书写作规定;该吃几片药呢？？;复方板蓝根颗粒阐明书

[成分]板蓝根、大青叶

[功能主治]清热解毒，凉血。用于湿病发热，出斑，风热感冒，咽喉肿烂，流行性乙脑炎，肝炎，腮腺炎。

[使用方法用量]口服，一次15g（一袋），一日3次，重症加倍；小儿酌减。防止流感、乙脑，一日15g（一袋），连服5日。

[规格]每袋装15g（相称于原生药15g）[有效期]2年

[产品批号]见包装[生产日期]见包装盒

[同意文号]国药准字Z3475

[生产企业]名称：南京厚生药业有限企业

企业地址：南京经济技术开发区新港大道86号3楼

生产地址：江苏省句容市石山头邮编：212423

电话：0511-77063067706356传真：0511-7706345;充足考虑顾客的阅读需要；;;;;李梅妈妈为何对退烧药的服用措施不知所措？药物阐明书应怎样才能满足顾客的阅读需要？

◆产品阐明书的写作规定充足考虑顾客的阅读需要.Ⅰ、不一样类型的产品，顾客有不一样的阅读需要。Ⅱ、不一样的顾客也也许会有不一样的需要，产品阐明书需要照顾到多数人的需要，应具有一定的普适性。

◆体现产品的设计特点突出产品特点，抓住产品特点不仅可以让顾客更好地理解产品，并且便于顾客更好地使用产品。;3、产品阐明书的写作规定;李鑫的父亲买了一台微波炉，虽然货很平常，但阐明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。由于是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的父亲耐着性子读了大午夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。本来，微波炉的阐明书重点不突出，环节的简介琐碎冗长，反而让李鑫的父亲茫然不知所措，不知要阅读什么了。;3、产品阐明书写作规定;某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的阐明书上写着“持续使用2次，间隔期为20天”。看后持续喷洒两次，准备20天后再喷。几天后，果实所有掉落;3、产品阐明书写作规定;深圳信立泰药业企业生产的“阿齐霉素胶囊”阐明书写着：“小朋友顿服12mg/kg。”你懂得顿服是什么意思吗？; 某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的阐明书上写着“持续使用2次，间隔期为20天”。;没有侧重点的阐明书;黄顺福所使用的“保果2号”农药的阐明书符合阐明书的写作规定吗？你还见过类似的阐明书吗？

◆产品阐明书的写作规定语言精确、通俗、简洁，内容条理清晰。阐明书在语言体现上应精确无误，防止使用生僻难懂的专业术语，防止产生“说而不明”的状况。阐明书也不易过长，语言应简洁明了。在内容安排上，它还应鲜明醒目，条理清晰，使顾客一目了然。;产品阐明书写作六句“话”;阅读如下阐明书，你认为问题何在，应怎样改善？;产品阐明书及其编写;微波炉顾客必读;微波炉顾客必读;在微波炉的使用和维护上要注意如下几点：