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销售人员试用期考核管理

一、背景

为了更好地管理销售人员试用期的考核工作，确保选拔高质量

的销售人员，并提供较长的试用期以评估其绩效，需要建立一套有

效的考核管理体系。

二、目的

本文档的目的是制定一套规范的销售人员试用期考核管理流程，

帮助公司对销售人员进行全面、公平、科学的考核，并对试用期内

的工作表现进行评估。

三、考核内容

1.目标设定：在试用期开始前，与销售人员共同制定明确的工

作目标和绩效指标，包括销售量、销售额、客户满意度等，以及达

成这些目标所需的行动计划。

2.工作表现评估：通过定期的工作评估，考核销售人员在试用

期内的工作表现，包括销售业绩、客户关系管理、团队合作能力、

沟通能力等方面。

3.培训与培养：根据试用期的相关表现，为销售人员提供相应

的培训和发展机会，帮助其提升能力和达成工作目标，以满足公司

的需求。

4.绩效考核：根据试用期内的工作表现和达成的目标，对销售

人员进行绩效考核，包括经验积累、客户开发与维护、销售技巧等

方面。

四、考核流程

1.试用期目标设定：销售人员入职后，与其进行目标设定会议，

明确工作目标和考核标准。

2.定期工作评估：定期安排工作评估会议，对销售人员的工作

表现进行评估，并提供建议和反馈。评估频率可以根据试用期的长

短来确定，建议每月进行一次。

3.培训与培养：根据工作评估结果，为销售人员提供相应的培

训和培养机会，包括内部培训、外部培训等，以提升其工作能力。

4.绩效考核：试用期结束前，对销售人员的绩效进行总结和考

核，根据考核结果确定是否转正或终止合同。

五、考核标准

1.销售业绩：完成销售量、销售额等目标，以及达成个人业绩

评估标准。

2.客户关系管理：良好的客户维护和开发能力，客户满意度得

分。

3.团队合作能力：与团队成员合作默契度、协作态度等方面的

评估。

4.沟通能力：与客户和团队成员之间的沟通效果及问题解决能

力。

六、考核结果处理

1.转正：对于达到要求的销售人员，可以将其转正，与正式员

工享有同等待遇。

2.继续试用：对于表现不够理想的销售人员，可以延长试用期，

提供更多的培训和帮助，以提升其能力。

3.终止合同：对于不符合公司要求或无法提升的销售人员，可

以选择终止其试用合同。

七、考核管理责任人

1.人力资源部：负责主导销售人员试用期考核管理工作，协调

与监督各部门的配合。

2.直接上级领导：对销售人员在试用期的工作表现进行评估，

并制定培训计划。

八、总结

销售人员试用期考核管理对于公司选拔和培养销售人员具有重

要意义。通过建立一套科学、公平的考核体系，可以帮助公司筛选

出优秀的销售人员并提供相应的培训和发展机会，对于公司的销售

业绩和团队发展具有积极的影响。