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工程质量管理制度完整版

一、总则

1.1为加强工程质量的管理，保证工程质量满足规范和合同要求，制定本制度。

1.2本制度适用于公司所有在建工程项目。

1.3工程质量管理遵循“预防为主，防治结合”的原则，实施全过程、全方位、全员的质量管理。

二、组织机构与职责

2.1成立工程项目质量管理委员会，负责工程质量的监督、检查、指导、协调和考核。

2.2项目经理为工程质量的第一责任人，负责组织、协调、监督项目质量管理工作。

2.3技术负责人负责制定施工组织设计、施工方案和施工技术措施，并指导实施。

2.4质量员负责施工现场的质量检查、监督和验收工作。

2.5施工员、安全员、材料员等相关人员按照职责分工，做好工程质量管理的相关工作。

三、质量管理措施

3.1施工前准备

3.1.1认真研究设计文件、施工图纸和施工规范，明确质量要求。

3.1.2编制施工组织设计、施工方案和施工技术措施。

3.1.3对施工人员进行质量教育和技能培训。

3.2施工过程管理

3.2.1严格遵循施工组织设计和施工方案，确保施工质量。

3.2.2加强施工现场巡查，发现问题及时整改。

3.2.3做好施工记录，及时反馈质量信息。

3.3验收管理

3.3.1工程施工完成后，组织内部预验收。

3.3.2预验收合格后，报请相关部门进行正式验收。

3.3.3验收合格后，办理移交手续，确保工程质量。

四、质量考核与奖惩

4.1建立质量考核制度，对工程项目质量进行定期检查、考核。

4.2对质量管理工作成绩显著的单位和个人给予表彰和奖励。

4.3对质量管理工作不力、导致工程质量问题的单位和个人，按照公司相关规定给予处罚。

五、持续改进

5.1积极开展质量管理活动，提高全体员工的质量意识。

5.2及时总结工程质量管理的经验教训，不断优化施工工艺和施工方法。

5.3加强与行业内外单位的交流与合作，借鉴先进的质量管理经验。

本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。如遇特殊情况，需经公司领导批准后方可调整。

四、质量考核与奖惩

4.1建立质量考核制度，对工程项目质量进行定期检查、考核。考核内容包括但不限于工程质量管理体系运行情况、工程质量控制措施执行情况、工程质量问题整改情况等。

4.2质量考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核由项目经理组织，季度考核由质量管理委员会组织，年度考核由公司质量管理部门组织。

4.3考核结果作为项目团队和个人绩效评价的重要依据。对考核结果优秀的项目团队和个人，给予以下奖励：

a)精神奖励：颁发荣誉证书，予以表彰；

b)物质奖励：根据公司规定，发放奖金或奖品；

c)职业发展：作为职务晋升和职称评定的优先条件。

4.4对质量管理工作不力，导致工程质量问题发生的单位和个人，视情节严重程度，采取以下惩罚措施：

a)通报批评：在全公司范围内进行通报；

b)经济处罚：根据公司规定，扣除部分或全部奖金；

c)职务调整：对直接责任人进行降职或免职处理；

d)法律责任：如涉及违法行为的，移交司法机关处理。

五、质量信息管理

5.1建立健全质量信息管理制度，对工程质量信息进行有效收集、整理、分析和利用。

5.2质量信息包括但不限于设计变更、施工日志、质量检查记录、验收报告、顾客反馈等。

5.3质量信息应及时、准确、完整地上报。对重大质量信息，项目经理应当在第一时间内上报至公司质量管理部门。

5.4质量信息管理应实现以下目标：

a)为工程质量决策提供依据；

b)为质量改进提供参考；

c)为预防质量问题的发生提供信息支持；

d)为公司质量管理体系持续改进提供数据支撑。

六、培训与教育

6.1加强对员工的质量意识教育和技能培训，提高员工的质量管理能力和操作技能。

6.2定期组织质量知识培训，确保员工掌握相关法律法规、标准规范和质量管理体系要求。

6.3针对特殊工艺、新材料、新技术等，组织专项培训，提高员工的专业素养。

6.4建立培训档案，记录员工培训情况，确保培训效果。

本制度旨在提高公司工程质量管理水平，确保工程质量满足顾客需求。全体员工应严格遵守本制度，共同为提升公司工程质量做出努力。

六、培训与教育

6.5对新入职员工进行质量管理体系及岗位技能的岗前培训，确保其了解并掌握基本的质量管理知识和操作技能。

6.6对质量管理人员和关键岗位人员定期进行质量管理体系内部审核员培训，提高其审核能力。

6.7通过案例分享、经验交流等形式，促进质量管理知识的传播和经验借鉴。

6.8结合实际工程项目，开展质量管理实践活动，如质量攻关、质量改进等，提高质量管理水平。

七、质量控制

7.1严格执行工程质量控制流程，确保工程质量在施工过程中得到有效控制。

7.2