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我国医药仓储物流发展现状与提升策略

摘要：伴随着医药行业的蓬勃发展，医药仓储物流企业的重要性更加凸显。特别是新

版的《药品经营质量管理规范》（GSP）正式实施后，医药物流行业面临着全新的机遇和挑

战，需要在进一步缩短交货期的基础上，降低企业生产经营成本，满足不同客户的需求。

文章重点就我国医药仓储物流发展现状与提升策略展开分析。

关键词：医药行业；仓储物流；发展现状；提升策略

药品流通企业，属于医药行业的子行业，可以简单地把药品流通企业分为零售和批

发两大类。其中，药品批发主要负责把药品从生产者运送到终端消费者手中，是药品流通

市场上的主力。也可以说，药品流通企业是连接医药生产企业和消费终端的“搬运大军”，

是药品消费终端的纽带。商务部报告认为，药品流通行业结构调整加速，跨区域兼并重组

此消彼长，大型集团向二三线城市和基层医疗市场扩张迅猛，逐步形成国药集团、上药

集团、华润医药、九州通、南药集团为代表的全国性药品流通集团。以国药集团、上药集

团、华润医药、九州通、南京市某医药为代表的全国性药品流通集团历经数十年的发展，

最基本的仓储物流水平取得长足发展。但是，与美国药品流通行业仓储物流先进管理水平

相较，在行业集中度、市场规范化运营、信息化程度方面，美国的药品流通行业仓储物流

管理具有显著优势。因此探讨我国医药仓储物流发展现状与提升策略十分必要。

一、我国医药仓储物流发展存在问题

（一）物流信息系统不完善，自动化水平仍有上升空间

医药行业的物流运作需要按照GSP的要求进行全面实现计算机信息化管理，需要以

高效率的物流信息平台为依托，通过信息平台降低人为等不可控因素对药品质量监控管理

的影响。另外，药品的出货、包装、装卸、搬运等环节仍很大程度上依靠人力，一定程度

上影响药品出库效率，进而影响运输效率。目前九州通等大型医药集团在仓储基础设施建

设方面投入使用自动立体化仓库，采用计算机实施控制管理，有效地提升物流系统的效

率。但因基础设施投入所需资金量大，仍有较多医药物流仓储企业因资金投入不足，没能

引进先进设备，自动化水平仍有较大的提升空间。医药仓储物流企业作为医药产业链上下

游的中间环节，建立完善的现代化物流体系，是提升其竞争力的重要举措。

（二）物流业务外包本身具有复杂性和不确定性

医药仓储物流公司为降低运输成本，保证到货期限，与第三方物流公司签订合作

协议实行物流外包。但是第三方物流水平存在良莠不齐的现象。在药品运输过程中，要求

运输车辆为封闭的厢式货车，运输时限为省内7天，省外10天，但在实际工作中，出

现超过时限未能按时送达，药品在途受到挤压、破损、污染等不能正常的情况。所以，物

流业务外包本身具有一定的复杂性和不确定性。在医药物流供应链各个环节中，物流可控

水平较低，没有确切地衡量物流外包质量的标准，很难确定物流业务外包能够带来多少潜

在经济收入，所以，医药仓储物流企业要在控制风险的前提下，做出是否选择物流业务外

包的决策。

（三）专业人才匮乏

医药物流服务行业是新兴产业，加强企业管理、提高信息技术水平等需要专门的医

药物流服务业人才来实现。目前我国医药物流服务企业内部的管理人员大都是由传统物流

服务业转型而来，缺乏医药物流服务商应具备的专业知识，医药物流服务业专业人才的重

要性越发凸显，加强医药物流服务业专业人才引进和相关人才培养成为未来发展的必要条

件，医药物流服务行业作为需要不断提升的产业，要加强专业服务人才的培养。

（四）政策法规的不健全阻碍其发展

医药行业具有其行业自身的特殊性，我国虽出台一些对其特殊性保护的相关政策

法规，但还不健全，在一定程度上阻碍第三方医药物流的发展。国家工商政策与药监政

策之间存在不配套的问题，国家药监局允许连锁企业跨区域经营，允许对异地所属连锁门

店实行垂直管理和物流配送，并且连锁企业在公司的设置程序上符合《公司法》规定，但

工商部门的政策却是同一法人主体在同一区域范围内设立的分店应是分公司，而不是连锁

企业。医药物流仓储企业的跨区域经营范围和物流配送规定直接影响第三方物流企业的服

务范围，显而易见，两者政策上的不统一阻碍企业经营范围的扩大。

二、医药仓储物流提升策略

（一）完善物流信息系统，提高物流系统效率