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物业公司仓库管理制度

地区物业公司仓库管理操作细则（试行）

第一章总则

第一条为规范地区物业公司仓库管理工作,建立仓库管理的标准化、规范化作业流程，特制订本细则。

第二条本细则适用于地区物业公司的仓库管理工作。

第二章管理职责

第三条物业管理中心运营管理部负责物业系统仓库管理工作的制度建设、指导、管理、监督及考核，并负责仓库库存优化和信息化建设的研究、试点及推广。

第四条地区物业公司运营管理部负责所辖各物业服务中心仓库管理的指导、审核、监督及考核,并统筹各仓库材料物资的报废、调拨与库存优化。

第五条物业服务中心综合管理部负责维保修及日常服务类材料物资仓库的统一管理，物业服务中心负责人为仓库管理的第一责任人。

第三章仓库选址及配置

第六条物业服务中心原则上应集中设置统一仓库，由仓库管理员统一管理，严禁设置二级仓库。

第七条仓库选址及配置应充分考虑储存条件，保证温度、湿度适宜，通风良好，还应做好防火防盗措施。易燃、易爆、有毒等危险品应选择独立区域存放，并做好防护措施。

第八条物业服务中心须在仓库门口张贴公示，内容须包含仓库联系人及联系方式、内部举报渠道等；仓库内须将管理制度、规范上墙。

第九条物业服务中心原则上应在仓库内安装监控设备，验收、出入库、盘点等工作须在监控下完成。

第四章入库、出库、退库

第一节管理原则

第十条在仓库日常管理中应遵循先进先出的原则，即出库时优先使用较早入库的材料物资。

第十一条入库管理应遵循验收一致原则。到货验收时，仓库管理员应仔细核对申购清单、到货清单及到货实物。发现数量、规格、型号、质量不符，一律不得入库。

第十二条出库管理遵循凭单领用原则。无领用单据、领用单据不规范，一律不得出库。

第十三条除仓库管理员外，其他人员未经批准，一律不得进入仓库。

第二节入库管理

第十四条材料物资入库前，仓库管理员须组织需求部门人员及供应商现场验收。

第十五条仓库管理员须根据已审批的采购计划、送货单，核对实物的名称、品牌、规格、数量、单价、总价、质量等,如有必要还须邀请专业技术人员共同验收，验收不合格的一律不予入库，由采购人员负责退货或换货。具体验收标准如下：

1、物品验收的要求：

单批次物品数量小于等于10个的，要求100％验证；大于10个

的，抽样比例不低于10％。

2、物品验收的方法:

物品验收的方法主要包括外包装的验证、实物外观的验证和物品性能的验证，此外还须查验合格证、保修卡、使用说明书是否完整等，