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物业工程部装修管理手册

装修管理手册版本号：3修订号：0

装修管理手册版本号：3修订号：0

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住宅装修控制程序

1、目的。

通过对物业管理区住户装修管理实施控制，确保建筑物各系统使用功能正常，结构安全稳定，外表整齐美观，使业主（住户）安全、可靠使用。

2、适用范围

适用于住宅小区所有业主（住户）的装修管理。

3、职责

3.1工程部负责客户（业主、住户）装修内容的审查，发放《装修申请表》、《装修施工管理规定》、签订《住宅室内装修安全管理服务协议书》，签发《施工许可证》、监督施工现场，负责竣工验收。

3.2安保部负责施工人员的《临时出入证》签发和施工过程中安全、保洁检查。如需动火作业，由安保部开具《动火证》。

3.3管家部负责向装修业主（住户）、装修公司收取各种规定费用和退还装修保证金。

4、管理程序

4.1装修接待

4.1.1工程部工作人员在业主办理装修时，首先核实业主是否已办理入住手续，然后介绍装修手续办理的工作流程及要点。

4.1.2工程部工作人员向装修业主发放《装修申请表》、建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》、《装修施工管理规定》、《住宅室内装修安全管理服务协议书》；安保部发放《装修期间钥匙管理规定》，并向业主(住户)简要说明其应遵守的要求。做好发放登记，由业主(住户)签认。

4.1.3工程部工作人员应指导或详细介绍《装修申请表》的填制办法，并受理业主《装修申请表》，不允许出现让业主（住户）复填现象。

4.2装修审批

4.2.2业主自行选择施工队时，工程部根据有关规定，负责验证施工单位《营业执照》、《资质证书》，审查装修项目、内容。与装修人及施工单位签订《住宅室内装修安全管理协议书》。

4.2.3安保部审查施工单位安全防范措施，如装修需动火作业，安保部开具《动火证》。

4.3缴费

管家部根据《装修施工管理规定》和《住宅室内装饰装修安全管理协议书》的规定，按《住宅装修保证金、装修管理费收费通知书》收取装修管理费、装修保证金，根据装修施工单位的申请收取《临时出入证》保证金和工本费，出具相应的发票和收据。

下抛丢物品。如因此造成事故，后果由该施工单位负责。

28、施工单位需要配料应到专门配料站，不允许在园区内、楼道等公共区域内堆放沙子、水泥，如发现污染公共区域，施工单位应负责立即清理恢复。

29、施工单位须对内部人员进行严格管理，如发生人员伤亡事故由施工单位负责。严禁施工人员打架斗殴，聚众赌博、酗酒闹事、随地大小便、无正当理由四处乱窜游荡。因打架斗殴造成的公共区域设备设施损坏由施工单位照全额赔偿。

30、因施工人员原因造成的公共区域墙面、地面、天花、步行梯等设施设备损坏的，施工单位应照价赔偿。

31、施工单位所雇用的施工人员必须身心健康，无不良恶习，严禁挪用、破坏、偷窃公共及他人财物，如有上述行为，一经发现，物业服务中心将扣除相应违约金，情节严重者送交公安部门处理。

32、施工单位需要使用电梯运送货物及垃圾时，应到工程部、安保部填写《电梯使用申请单》，经批准后方可使用，使用时一律不得超重（限载一吨）；散装货物需打包。运送货物时须服从电梯操作人员的指挥安排，不得碰撞电梯厅门、轿厢，如造成损坏，须照价全额赔偿。

33、施工现场应保持整洁，施工区每日工作结束后，应将产生和遗留的废料、垃圾清运出场。外运垃圾时应按照指定路线，不得随意变更，并须随时保持运货路线的清洁。如因施工或运送货物过程中造成的公共区域设施设备污染、损坏，施工单位须负责修复、照价全额赔偿。

34、底商装修时，所有隔断不得到顶，都必须保证距天花25cm以上的距离，吊顶内所有阀门的位置必须留出检查口；外窗护栏应做在室内；各类管线处的装修应做成活动格栅，不准封闭，以保证便于开关和检修；底商每户必须安装水表，但不准安装大小便池；严禁改动或封闭配电箱，不准超容量用电，宽带网接入点不能挪位；装修前做成品保护，所用材料必须为防火材料。

35、特殊户型(复式、跃层、错层)及其顶层阳光棚的装修，必须经过专门审批。审批时，业主必须提供装修设计单位资质证明，设计施工方案和图纸，填写专项装修承诺书，对选用材料、保护公共设施、防止妨碍他人、防风防雨防雷及相关责任等签字承诺。未经特别批准，严禁进行任何形式的室外吊装活动。

装修须知

尊敬的业主（住户）：您好！

为了保障您的合法权益，保障楼宇各系统使用功能的正常和维护楼宇的建筑安全。请您对居室进行装修时，务必注意以下事项。

一、关于装修公司的选择

1、您拥有对装修公司选择的决