酒店增值运营系统解决方案.pptx

;目录;痛点一;营销无法直接触达客户;会员管理体系效益低，协议客户拓展难;≠;目录;住前;;智慧酒店服务平台;目录;一、商旅自助系统;;;;客户预订流程;后台预订订单处理;后台迅速查询筛选订单;远期房价方略;;会员等级、充值、积分体系;;协议客户预定流程;协议客预定–密码模式;协议预定–审核模式;协议预定–企业内部审核管理端;精美微官网;后台可视化编辑微官网;线上互动营销;线上互动营销-应用类互动;线上互动营销–抽奖类互动;线上互动营销–传播类互动;线上互动营销–竞技类互动;线上互动营销–优惠券派发;;目录;客房智能WI-FI系统

（WI-FI4.0）;客房智能WI-FI系统;点对点覆盖、安全、稳定、无盲区的无线网络接入服务，支持后台AC统一管理

将上网服务与酒店营销结合，助力酒店将存量线下顾客转化为微信粉丝;简易设置

无需设置，即插即用。友善的配置界面，傻瓜式操作。;导流;广告;微信验证;手机号码认证;以上所展示的三个界面都可以根据需求，进行后台设置。同步，认证页面可以记录数据，根据数据分析优化。;智能Wi-Fi的卖点;由于客房智能Wi-Fi系统开发时已预留接口，可以接入第三方。客房智能Wi-Fi系统将是平台化运作，会配置多种主题，每一类主题对应不一样的酒店需求。例如：

①孔子文化酒店：我们可以提供孔子文化主题的认证页面；

②情侣主题酒店：可以提供有关爱情主题的认证页面；

③电影主题酒店：认证页面将会是电影主题等等。

配合酒店需求定制认证页面。;目录;无管理

直达酒店客房，但有效运用率低，缺乏管理。;重新定义客房电视;互动电视系统（ITVS）简介;互动电视系统;功能简介——电视频道;为顾客提供具有版权的、最新的多种类型精彩大片数百部，系统带有的“播放记录”功能，退出时自动保留观看进度，同步可设计片源级别与单个片源价格，与酒店管理系统对接实现收费功能。;从UI界面设计到整体风格可根据酒店自身需求进行个性化定制，提高酒店的品牌形象。;;洗衣服务;在ITVS电视服务系统中，根据不一样的参会人员属性，对其入住房间进行分类，不一样分组对应不一样会议日程，与会期间，除了??滚动字幕、及时消息提醒参会人员以外，还设置会议专题模块，以便参会人员可以随时查询会议信息。;酒店便捷服务之订餐、退房服务;酒店便捷服务之周围服务;提供中、英、日、韩等多国语言；;以内容弹出或滚动字幕等形式，将酒店的促销信息、会议信息等推送到指定客房ITVS屏幕上。;;手机、iPad、电视等多屏融合，客人可以用手机、平板电脑等智能终端与电视进行互动，操作电视就像与人交流同样轻易，多种屏幕切换带给客人更多体验，移动终端的业务扩展成为酒店的亮点。;;目录;四、什么是移动管理系统？;移动管理系统;洗衣功能;客房打扫功能;服务员前去客房;客房维修功能;功能模块;大幅提高酒店服务品质：

客人退房效率平均节省5-8分钟；

客人即时满意度平均高达83%-95%。;目录;方案价值;;VIP欢迎页;客信、促销;