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企业文化建设
作者:
摘要
本文主要从两方面入手分析企业文化建设的问题。首先,在正确理解企业
文化的基础上,根据实例分析企业文化建设的对企业的影响。其次,谈谈如何
根据企业的实际情况,进行企业文化的管理,合理的提出企业的愿景。
关键字:正确理解企业文化;文化管理;提出企业愿景
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前言:
企业百年不衰的奥秘是什么?
美国兰德公司对世界500强进行了20年的跟踪,1998年完成调查报告,发
现保持百年不衰的企业紧紧地抓住了核心观的三条,它们把这三条作为构建企
业心智模式的支柱,它本质上是一种价值定位。
这三种核心价值观是:
第一,人的价值高于物的价值。卓越的公司总是把人的价值放在首位,物的
价值放在第二位。
第二,拥有共有的价值观。共同的价值高于个体价值,共同协作高于独立单
干,集体高于个人。
第三,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值。
由此,我们发现,企业百年不衰的根本在于价值观,在于文化。企业文化作
为一门学科的兴起,至今不到三十年的时间。它之所以引起企业界和学术界的
广泛关注和研究,根本原因是由于它给企业注入的生命活力,以及它给企业带
来的有形的和无形的、经济的和社会的效益。无形资产增值有形资产,企业文
化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。
1.正确理解企业文化
关于企业文化的概念,目前为止国内外尚无公认的统一定义。从西方对企
业文化理解来看主要有:
威廉大内在《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书中,认为“传
统和气氛构成了一个公司的文化。同时,文化意味着一家公司的价值观,诸如
进取、守成或是灵活,这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为规范。管
理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传”。
沃特曼和彼得斯在《追求卓越》中,认为“企业将基本信念、基本价值观
灌输给它的员工,形成上下一致的企业文化,促使广大员工为自己的信仰工作,
就是产生强烈的使命感,激发最大的想象力和创造力。”他们把企业文化概括
为“汲取传统文化精华,结合当代先进的管理理想与策略,为企业员工构建一
套明确的价值观和行为规范,创设一个优良的环境气氛,以帮助整体地、静悄
悄地进行经营管理活动。”
迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中,对企业文化阐述得更为具体,认为
企业文化由五个方面的要素组成;一是企业环境,这是对企业文化的形成和发
展具有关键影响的因素。二是价值观,这是构成企业文化的核心要素。三是英
雄人物,他们将企业价值观人格化,为员工们表明了所期望他们的行为模式。
五是文化网络,即企业内部主要的“非正式”的联系手段,是企业价值观和英
雄人物传奇的“连载媒介”。
劳伦斯米勒认为,企业文化是一种观念,“有一简单的观念,能蕴藏无比
的威力能创造一个新社会和达到新的水准。观念可以成为催化剂,使人类的
潜能发挥出来。”
从以上西方学者们的定义来看,大都把企业文化界定在一个组织中形成的
独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等。而从
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我国对企业文化的理解来看,主要有:
企业文化就是“企业在社会主义市场经济实践中,逐步形成并为全体员工
所认同、遵循,带有本企业的特点的价值观、经营准则、经营作风、企业精神、
道德规范、发展目标的总和”。
企业文化是“企业组织在长期的生产经营过程中所形成,并为全体成员共
同遵守和奉行的价值观念、基本信念和行为准则”。
企业文化是“我国现阶段人民内部各自利益群体的文化表现形态。既包括
一定的利益群体成员在共同的生
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